高效愉悦的商务谈判礼仪培训课程

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发布时间:2019-08-03 已有2624人浏览报名

课程介绍

模块一:谈判前的准备 1. 谈判双方及立场的了解 2. SWOT分析 3. 自我评估培养良好的心态 4. 确立自己的谈判目标 5. 培养双赢的思维模块二:商务交谈的礼仪——诚恳、幽默、委婉 1. 日常商务交谈中的礼节 2. 根据对象和场合调整好你的语速和语调 3. 对称呼千万不要马虎大意 4. 尽量多用礼貌用语 5. 别让别人认为你是一个沉默寡言的人 6. 选择和把握好交谈的内容 7. 克服说话时唠叨的毛病 8. 谈话要看准时机,留有余地 9. 巧妙地插话而不打断对方 10.把适当的聆听当作一项重要的任务 11.在交谈中得体地进行提问 12.根据不同的交谈对象展示不同的礼貌和风度 13.适当注意体势和手势 14.真诚地向他人道谢 15.巧妙地婉言谢绝别人的好意 16.恰到好处地结束谈话模块三:商务谈判的礼仪——守信、灵活、和谐 1. 商务谈判中应把握的基本原则 2. 良好的个性是谈判成功的基本保证 3. 成功进行推销介绍的基本要领 4. 在营销中有效答复客户的问题 5. 发问的基本艺术和技巧 6. 妥善处理对方的反对意见 7. 在处理对方的怨言时要把握住分寸 8. 处理冷场,化解僵局 9. 商务谈判中让步的技巧 10.重视谈判的合作性,实现双赢 11.签约仪式上的礼仪 12.谈判协议中的语言

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学校介绍

西安环球礼仪培训网

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西安子衿礼仪文化传播有限公司独立运营的环球礼仪培训网是国内领先的礼仪培训公司,总部在西安,分别在上海设有上海环球礼仪培训网,山西环球礼仪培训网,专注于提供整体解决方案的企业管理咨询、礼仪培训公司。公司在全国拥有近200人的专业的签约礼仪咨询顾问和专家队伍。我们专注于为企业提供系统的礼仪管理咨询与业务解决方案。我们会站在客户的角度考虑问题,通过对企业文化的执行落地和管理执行问题的不断改进,我们依靠卓越的解决方案和服务,与客户相互促进,共同成长,成为的企业礼仪管理研究咨询团队。  


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