2012-12-25
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课程介绍
如何进行绩效评估
【课程目标】
1、 如何进行绩效评估。
2、 绩效评估考核方法。
【课程内容】
一、 概述
Ø 绩效评估的意义;
Ø 一个良好的采购供应绩效评估系统应该达到哪些要求;
二、 绩效评价流程与模型框架
Ø 绩效评价流程;
Ø 绩效评价如何与采购供应目标紧密相连;
Ø 怎样确定采购供应绩效评价范围;
Ø 采购供应绩效管理模型;
Ø 绩效成果;
n 四个基本目标
n 成果的三个层次
Ø 与采购供应职能的效果、内部管理系统和人员、以及外部因素有关的主要绩效领域和问题,这些因素会对绩效评价的作用方式产生影响;
三、 绩效度量方式及目标
Ø 开展绩效度量的原因、绩效指标及度量方式的类型与出处;
Ø 绩效目标;
n 如何设定绩效目标
n 合理的绩效目标有什么特征
² 案例:关于度量方式与目标的例子
Ø 评价供应商绩效常用的方法;
四、 实施绩效评价
Ø 如何收集所需的度量数据,并确保其准确性;
Ø 如何报告绩效评价结果,获取和使用所需的反馈信息;
n 文本陈述
n 流程图
n 矩阵图
五、 集成的供应链管理的绩效评价
Ø 评估集成的供应链的主要障碍;
Ø 度量供应链绩效的好处;
Ø 供应链绩效度量的范围;
Ø 评价供应链时涉及的主要流程和关键绩效领域;
Ø 供应链管理绩效评价模型;
n 利益相关者的价值取向-绩效棱镜
n 平衡计分卡
n 供应链运作参考模型
Ø 针对特定的供应链设计绩效度量结构;
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学校介绍
学校人气度:1381
2011-09-23
共16个
杨老师
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