2017年
真题
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试卷预览
1.在严格控制条件下有目的地对应试者给予一定刺激，探寻其反应，找寻心理活动规律的研究方法是
A.问卷法
B.观察法
C.调查法
D.实验法
2.人类的消费行为不仅依赖于自然产品，更主要的是对自己生产的劳动产品的消耗。这表明人的消费特点具有
A.被动性
B.社会性
C.主动性
D.发展性
3.消费者意志的自制性是指
A.能充分认识到自己行动的正确性以及行动的社会效果
B.能够根据所面临的情况，迅速地做出分析与决策，执行决策的品质
C.善于控制自己的情感，并且能够有意识地调节与支配自己思想与言行的品质
D.善于以充沛的精力克服困难来完成各种既定的复杂任务的品质
4.消费者对优质的产品、完善的售后服务的喜爱和信赖所体现的消费者心理是
A.情绪
B.情感
C.知觉
D.记忆
5.消费者经常表现出来的某种心理倾向和心理特征具有稳定不变的倾向，这说明个性具有
A.稳定性
B.整体性
C.独特性
D.倾向性