2016年1月广东省高等教育自学考试企业管理咨询与诊断真题

下列对管理咨询含义的理解，较准确的是（   ）

A.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的访求，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动。

B.管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动

C.管理咨询是通过一系列培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动。

D.管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动

下列关于变革评价的一般步骤排列正确的是（   ）

A.确定评价目标、选择评价方法、制订评价指标设定的原则、制订评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评价依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

B.确定评价目标、制订评价指标设定的原则、制订评价指标体系和标准、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评价依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

C.确定评价目标、制订评价指标设定的原则、选择评价方法、制订评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评价依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

D.确定评价目标、选择评价方法、确定评价依据、制订评价指标设定的原则、制订评价指标体系和标准、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议

SPC是一种企业行业环境分析方法，其中P是指（   ）

A.行为结构

B.企业活动

C.企业绩效水平

D.企业优势

下列关于组织结构类型的表述正确的是（   ）

A.职能型组织设立职能机构，但职能机构无指挥权

B.直线型组织的优点是沟通迅速、统一指挥，适用于大型企业和多品种生产的企业

C.事业部制组织的特点是集中决策、分散经营，优点是便于组织化生产

D.网络型组织是一种以基本管理人员和员工为核心、以外部合同工人和兼职工人为补充的组织结构形式

对于处于变革转型期的公司，人力资源战略会因企业变革的程度而采取非常规的人力资源战略，下列不属于这种“非常规战略”的是（   ）

A.集权式战略

B.发展式战略

C.任务式战略

D.渐进式战略