2019年二级人力资源管理师简答题答题技巧

人力资源管理师简答题的命题范围比较广泛，比如人力资源管理中的：

1)组织结构类型的优缺点及适用企业;

2)招聘录用决策;

3)薪酬调查审查薪酬数据应注意的问题;

4)员工培训后的流失问题;

5)员工各个职业生涯时期的管理;

6)员工工作压力沟通;

7)制定绩效目标沟通、绩效考评反馈沟通;

8)培训效果与工作成效沟通等都可以用来作为简答题的命题。

人力资源管理师二级考试简答题的答案原则上都在书上，对考生的思路限制不多，除了考察分析解决问题的能力，还要考察沟通能力。

比如：你作为一个HR管理者，在制订绩效考核目标时，你要与员工就绩效目标、绩效计划进行协商，考评结束的时候，你要把考评结果反馈给员工;又如：当今职场竞争激烈，员工工作压力大，要进行缓解压力沟通;再如：有的员工参加培训时考试成绩不错，但工作绩效并没有得到改善，主要原因是什么?如何解决?还有：你有一个能力很强的下属，想提拨使用，但其他同事反映该下属“自高自大”，难相处，你如何处理?这些工作都反映你的沟通的能力，都会很容易作为考题。你要设想一下，对于这些沟通能力和解决问题能力的体现，如果作为考题，你如何去回答。