2015年pmp项目管理师真题及答案(三)
129.有各种决策制定的风格可用于团队环境中。在质量和验收都很重要的情况下,应采用以下哪种风格?
a.命令
b.商议
c.一致同意
d.掷硬币
正确答案: B
130.历史信息用于____。
a.比较当前绩效和预期的经验教训
b.准备干系人管理计划
c.评价预期的项目成员的技能和胜任能力
d.作为制定项目章程的输入
正确答案: D
131.你正管理着一家领先的制药公司的一个新产品开发项目。尽管你的兄弟签订保密协议已有两年,他最近离开了一家竞争公司,并告诉你那家公司不得不放弃了一个类似的产品开发项目,因为它缺少获取某种关键化合物的能力。你意识到自己的公司将需要这种化合物。你还意识到,如果能及时研发该新产品,并且食品与药品管理局能很快批准,则你肯定会担任公司的副总裁。这个项目的成功对你至关重要。因此,你应当____。
a.利用你兄弟的信息,并立即获取所需化合物
b.承认这是一种不当关系,并立即向公司的行政管理层披
正确答案: B
132.目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是____。
a.包容
b.妥协
c.合作
d.强迫
正确答案: D
133.在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于____。
a.管理每个网络路径上的自由浮动时间
b.管理网络路径的总浮动时间
c.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
d.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间
正确答案: C
134.项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?
a.法定权力
b.奖励权
c.参照权
d.专家权
正确答案: D
135.你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率( BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当____。
a.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
b.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
c.选择大多数团队成员了解的方法
d.确定管理层的理念和希望
正确答案: D
136.在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?
a.项目范围说明书
b.项目管理计划
c.项目收尾核对表
d.范围管理计划
正确答案: B
137.作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?
a.账户编码分配规定
b.确定完工尚需估算的计算公式
c.挣值的计量标准
d.工作分解结构层级的定义
正确答案: A
138.以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?
a.项目档案
b.项目或阶段收尾文件
c.历史信息
d.最终的产品、服务或结果的移交
正确答案: D
139.你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要____。
a.将人与问题分离开来
b.承认冲突的存在
c.制定基本规则
d.探索备选方案
正确答案: B
140.评估项目进度绩效的一种途径是____。
a.利用项目管理信息系统( PMIS)
b.确定进行中的计划活动的完成百分比
c.设立进度变更控制系统
d.确定总浮动时间的偏差
正确答案: D
141.核实范围工作与质量控制紧密相关,并通常紧随质量控制之后。核实范围最常用的工具是____。
a.需求跟踪矩阵
b.检查
c.项目文件更新
d.偏差分析
正确答案: B
142.研究表明,在项目的执行阶段,主要的冲突涉及____。
a.个性
b.项目优先级
c.成本
d.进度计划
正确答案: D
143.你是一位以目标为导向的项目经理,较之关系的建设,你更关注工作成就。这说明你趋向于通过利用下列哪项来解决冲突?
a.缓和
b.妥协
c.合作
d.强迫
正确答案: D
144.你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是____。
a.运营经理
b.职能经理
c.卖方
d.业务伙伴
正确答案: A
145.有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是____。
a.媒介的选择
b.多长时间发布一次信息
c.沟通计划
d.项目绩效报告的结构
正确答案: A
146.在冲突涉及较多相关方、并且其观点互不相容时,不被视为很有效的冲突解决方法是____。
a.强迫
b.回避
c.妥协
d.合作
正确答案: D
147.用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是____。
a.干系人管理计划
b.沟通计划
c.干系人登记册
d.沟通日志
正确答案: C
148.对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?
a.项目管理计划更新
b.风险登记册
c.变更请求
d.项目文件更新
正确答案: C
149.下列各项是估算成本过程的输出,但不包括____。
a.活动成本估算
b.估算依据
c.风险登记册更新
d.成本绩效基准
正确答案: D
150.你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形?
a.不当关系
b.利益冲突
c.利用有利交易的机会
d.非法行为
正确答案: B
151.当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?
a.工作绩效信息
b.专家判断
c.验收的可交付成果
d.变更请求
正确答案: C
152.管理范围基准的变更是控制范围过程的主要目标。除哪项外,范围基准包括以下组成部分?
a.项目范围说明书
b.工作分解结构
c.工作分解结构词典
d.范围管理计划
正确答案: D
153.不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是____。
a.你认为这是个好主意
b.这么做是每个项目经理的职业责任
c.组织的项目管理方法要求你这样做
d.这是许多组织采用的最佳做法
正确答案: B
154.采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件____。
a.是事业环境因素,并且是过程的输入
b.是组织过程资产,并且是过程的输入
c.将关键干系人标注为合同中的当事方
d.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
正确答案: C
155.你完成了干系人分析。对于这些对项目享有很高的利益并具有很高权力、可影响项目决策的干系人,你要怎样管理他们?
a.重点管理
b.令其满意
c.随时告知
d.偶尔监督
正确答案: A
156.变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?
a.预防措施
b,缺陷补救
c.纠正措施
d.预防要求
正确答案: B (D)
157.因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?
a.角色
b.职责
c.所需能力
d.团队成员做出适当决策的能力
正确答案: A
158.成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?
a.承认人各不相同
b.让不同项目参与者的输入保持一致
c.在项目执行阶段树立项目文化
d.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
正确答案: B
159.你作为项目经理,承认关键项目干系人积极参与的重要性。你已在项目早期做了干系人分析,并按其关注事项、影响力以及参与项目的情况将他们进行了分类。既然该分析已完成,你可以____。
a.集中关注确保成功所必需的关系
b.评估干系人的合法性
c.当干系人索要项目信息时,确定其要求的紧迫性
d.集中关注每个干系人对项目所具有的权力
正确答案: A
160.以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?
a.戴明
b.休哈特
c.朱兰
d.田口
正确答案: C
161.标杆对照是用于哪项技术?
a.检查
b.根本原因分析
c.规划质量
d.执行质量控制
正确答案: C
162.你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要____。
a.确定质量管理中采用的具体测量指标
b.识别用于项目的质量标准
c.评估组织的质量政策及其对项目的影响
d.识别项目具体的质量管理角色和责任
正确答案: C
163.管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着____。
a.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
b.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
c.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
d.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
正确答案: B
164.关于合同,以下哪项是不正确的?
a.它是服从于法庭的法律关系
b.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式
c它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系
d.它包括具体的合同管理计划
正确答案: D
165.以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?
a.承包商会议
b.投标前会议
c.供货商会议
d.项目评审会议
正确答案: D
166.在谈判后的分析中,编制谈判协议所采用的形式是____。
a.订购单
b.提货单
c.合同或理解备忘录
d.修订的工作说明书
正确答案: C
167.你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?
a.特别工作组
b.平衡矩阵
c.项目联络员
d.项目协调员
正确答案: C
168.为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要____。
a.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估
b.编制职责图,以确定职责
c.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
d.提高界面关系管理
正确答案: A
169.项目团队名录是下列哪项过程的输出?
a.建设项目团队
b.组建项目团队
c.制定人力资源计划
d.管理项目团队
正确答案: B
170.为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是____。
a.批准的预防措施
b.批准的纠正措施
c.执行的变更请求
d.工作绩效信息
正确答案: A
171.结束采购这一过程涉及____。
a.顾客验收和最终付款
b.行政收尾和归档记录
c.最终承包商付款和经验教训
d.产品核实和可交付成果验收
正确答案: D
172.作为项目经理,你不仅必须是领导者,还必须对项目的簪理、行政和技术方面的工作负责。以下哪项不是项目领导力/人际关系所需的技能?
a. 通过分享权力并使他人向着共同目标努力,而影响组织
b.营造一种满足项目目标的环境,并同时针对人们最珍视的事物提供最大的自我满足
c.帮助一组有共同目的的人们相互依赖地工作
d.理解政策、操作程序,以及外部干系人组织的规章
正确答案: D
173.除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?
a.直接或间接的
b.外部或内部提出的
c.纵向或横向的
d.可选或法律,合同强制的
正确答案: C
174.有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是____。
a.单独会见每位团队成员
b.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
c.编制人员遣散计划
d.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
正确答案: C
175.你正在进行项目干系人分析。在识别出潜在干系人之后,下一步过程是____。
a.确定干系人期望的参与程度
b.为每位已识别的干系人提供具体的联络信息
c.进行评估,以确定每位干系人在特定情况下可能会做怎样的反应
d.识别出每位干系人产生的影响或提供的支持,并将其分类
正确答案: D
176.如果谈判者远离已知和熟知的环境,并且面对不同的风俗以及行事方式,可能会导致____。
a.文化冲突
b.氏族优越感
c.项目很有可能失败
d.口是心非
正确答案: A
177.尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是____。
a.竞争
b.缓和
c.强迫
d.撤退
正确答案: D
178.你正在进行项目的干系人分析。组织采用的方法是根据干系人权力高低及其参与项目的主动性,将干系人分类。该方法被称为____。
a.权力/利益方格
b.权力/影响力方格
c.影响/作用方格
d.显著模式
正确答案: B
179.管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审____。
a.发生的次生风险
b.风险识别的核对袁
c.工作分解结构词典
d.团队成员的简历
正确答案: B
180.项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?
a.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析( FMEA),以及全面质量管理
b.仅是国际标准化组织(ISO)
c.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法
d.ISO、专有和非专有方法
正确答案: D
181.在投标人会议上,重要的是____。
a.仅让有资格的卖方参与
b.将所有卖方视为平等主体
c.使用建议书评估标准来确定谁将参与
d.只针对提问的预期卖方做出答复
正确答案: B
182.用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是____。
a.谈判技能
b.建立信任
c.妥协
d.对话
正确答案: B
183.你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?
a.被动接受
b.主动接受
c.减轻
d.回避
正确答案: D
184.以下哪项不是项目采购管理过程?
a.终止采购
b.管理采购
c.规划采购
d.结束采购
正确答案: A
185.你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当____。
a.进行一次趋势分析
b.运用挣值来评价经验教训
c.要求每个分包商自费前来单独与你会面
d.进行一次采购审计
正确答案: D
186.风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?
a.规划风险应对
b.识别风险
c.实施定性风险分析
d.实施定量风险分析
正确答案: C
187.你正识别项目可能面临的风险,以开发一种营养补充品。你要编制一份全面的风险清单,以后可通过定性和定量风险分析将其加以解决。尽管可使用若干可供使用的技术,但是用于识别风险的关键信息收集技术是____。
a.文档评审
b.概率和影响分析
c.核对表分析
d.头脑风暴法
正确答案: D
188.为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当____。
a.进行一次采购审计
b.设立记录管理系统
c.在质量保证过程中采用质量审计
d.采用经验赦训文档
正确答案: A
189.加权法可用于以下原因,但不包括哪项?
a.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
b.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
c.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
d.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
正确答案: D
190.研究表明,存在着影响项目的七个主要文化因素。从对项目的影响来讲,决定技术和人员制约因素的文化因素是____。
a.社会组织
b.物质文化
c.政治生活
d.语言
正确答案: B
191.你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?
a.固定总价合同
b.工料合同
c.成本加成本百分比合同
d.成本加固定费用合同
正确答案: C
192.结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求____。
a.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
b.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
c.编制工作分解结构
d.核实工作和可交付成果均被移交并接受
正确答案: D
193.实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于____。
a.结束采购过程
b.管理采购过程
c.实施采购过程
d.规划采购过程
正确答案: B
194.对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是____。
a.待决事项清单
b.已批准的变更
c.记录的决策
d.专家判断
正确答案: A
195.市场条件是以下哪个过程的输入?
a.规划采购
b.实施采购
c.管理采购
d.结束采购
正确答案: A
196.每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是____。
a.发起人
b.项目组合经理或项目组合评审委员会
c.项目管理办公室主任
d.首席运营官
正确答案: B
197.虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用____。
a.筛选系统
b.加权法配合筛选法
c.专家判断和某种形式的评估标准
d.质量评级和合同合规
正确答案: C
198.当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?
a.信息发送者一接收者模型
b.传递信息时采用的辅助技术
c.谈判技能
d.展现信息时采用的演示技能
正确答案: A
199.在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构成信息的总影响的比例是多大?
a.7%
b.l5%
c.38%
d.55%
正确答案: A
200.如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是____。
a.文化差异
b.知觉
c.信息竞争
d.项目行话和术语
正确答案: A