2018年国际内审师考试《经营分析和信息技术》知识重点（6）

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　　7.一公司拟推出一项新的服务并希望设计出用于公司出版物广告的新口号和新标志。假如你被选入参与这一过程并且已经看了过去的广告词和标志及广告部提供的设想。你不需局限于已经给出的设想，鼓励你有自己的想法。下列哪项技术是最适合的?

　　a.头脑风暴法

　　b.价值分析法

　　c.自由组合法

　　d.属性列表法

　　答案：c

　　解题思路：

　　a.不正确。头脑风暴法是群体决策的一种技术方法，是一种非结构化的方法，要求群体中每个成员自发地提出自己的想法，不允许对这些想法提出任何批评，所有的想法都被记录下来以备日后评估。

　　b.不正确。价值分析法是针对经营过程和经营产品的系统研究方法，目的是以最低的成本最大化某一项活动的业绩，强调成本/收益原则，是一种定量技术。

　　c.正确。自由组合法可以使参与决策的人自由表达自己的想法，不受任何限制和控制。该方法鼓励参与者将外部刺激所产生的第一个反映记录在头脑里，然后把这种下意识内容全部表达出来。

　　d.不正确。应用属性列表法主要是为改善一个有形物体。

　　8.某首席执行官(CEO)认为其主要竞争对手可能正在实行一项新的活动。该CEO给一名重要人员发了一份关于这项活动的调查问卷，寻求对这项新活动的最初想法。该CEO选择了几项最具可能性的答案，又发了一份调查问卷寻求针对这几种可能方案的最佳选择，该CEO使用的方法应该被称为：

　　a.最小二乘法技术

　　b.德尔菲技术

　　c.最大可能性技术

　　d.预期报酬优化术

　　答案：b

　　解题思路：

　　a.不正确。最小二乘法是指回归分析，涉及特殊的变量。

　　b.正确。德尔菲技术是一个预测和制定决策的方法，意在避免群体思维(Groupthink)(个人不愿表达与他人不同的意见，从而倾向顺从于大家认为是共识的想法，可能影响决策的效果)的局限性。德尔菲技术仅允许群体成员间进行书面的、匿名的沟通，即管理者从不同专家那里就某一问题征询意见，总结这些意见后，将汇总材料再分别返回给那些专家，但是专家之间是不互相沟通的。这一过程要反复地做，直到成员达成共识，使这些意见趋同于一个最优的解决方案。因此，德尔菲技术是一个质的而非量化的技术。

　　c.不正确。最大可能性技术是最小二乘法的一种复杂的变形。

　　d.不正确。预期报酬优化术用在分析不同决策选项方面，它依赖于历史资料。

　　★相关知识

　　6.3关键思考是对认知能力的应用，包括制订备选方案、计算发生概率和制定决策

　　6.3.1评估分析和逻辑推理分为5个部分：

　　推理。推理是指一个人从观察到的或假想的事实中得出的结论。

　　确认假设。假设是预先假定的或认为是真的事情，确认假设即是对此类事情加以认定。

　　演绎。演绎是通过理性的思考得出结论的过程。

　　解释。解释是在个人判断下的一种想象行为。

　　评估论点。评估论点是从所关心问题的角度出发，区分强势论点和弱势论点的行为。

　　6.3.2认知能力是一种积累过程，能够增加预期结果的发生概率。

　　依复杂程度，从最简单到最复杂的顺序，认知能力可分为6个水平：回忆知识、理解、解释、应用知识解决问题、分析技能、综合和评估能力。

　　典型试题

　　1.某内部审计师正在对运输部门进行经营性审计。作为审计的一部分，内部审计师从运输部门存档的运输文件中选取了一个包括45天运输日志的样本，在其中的44天中，日志记载的运输量说明运输部门完成了分担的任务。基于以上测试，内部审计师得出的结论是运输部门有效地完成了分担的任务。对于内部审计师的结论，下面哪一项是正确的?

　　a.审计测试选取的项目数量难以支持内部审计师的结论。

　　b.运输部门有效地履行了其职责。

　　c.这一结论否定了执行其他任何有效性测试的必要性。

　　d.以上都不对。

　　答案：d

　　解题思路：

　　a.不正确。样本量的大小足以支持内部审计师得出此结论。

　　b.不正确。在对运输部门工作有效性下结论前，内部审计师应该确定该部门每天的工作定额是否适当，以及货物是否被送到应该送的客户那里。

　　c.不正确。应该执行有效性测试。

　　d.正确。以上选项都是错的。

　　2.内部审计师能够逻辑地思考是很重要的。下列哪项中，内部审计师得出了非逻辑的结论?

　　a.内部审计师运用分析性复核程序估计销售账户余额的正确性。没有发现重大差异，因此，内部审计师认为基础簿记是正确的。

　　b.内部审计师运用通用审计软件选择函证的样本，以函证回函为基础，内部审计师得出结论：记录的应收账款确实存在。

　　c.内部审计师实地观察了客户的存货过程并记录了存货盘点数，这些盘点数是从年末的记录中抽取的，没有发现例外。内部审计师得出结论：记录的存货确实存在。

　　d.内部审计师检查了记录的1995年1月的销售交易，没有发现属于1994年的交易。内部审计师得出结论：1994年的销售记录是正确的。

　　答案：d

　　解题思路：

　　a.不正确。这是归纳方法的应用，是合乎逻辑的。

　　b.不正确。这是抽样方法的应用，是合乎逻辑的。

　　c.不正确。这是归纳方法的应用，是合乎逻辑的。

　　d.正确。内部审计师的测试不能说明是否将1995年或1993年的销售收入记录到1994年的销售账上，而且确定1994年的销售记录是否正确，首先要检查1994年的销售记录，所以不能得出1994年的销售记录是正确的结论。