管理咨询师考试材料分析：职务分析的内容

（一）职务标准分析

职务标准分析是对该项工作性质、职责、内容等方面的描述和总结

工作任务分析

明确、规范工作行为，如工作的中心任务、工作内容、工作的独立性和多样化程度，完成工作的方法和步骤、使用的设备和材料等。

工作责任分析

通过对工作相对重要性的了解，配备相应权限，保证责任和权力对应。尽量用定量的方式确定责任和权力。

督导与组织关系分析

了解工作的协作关系和隶属关系。包括：直属上级、直属下级、该工作制约哪些工作，受哪些工作制约、在哪些工作范围内升迁或调换、协作关系等。

工作量分析

目的在于确定标准工作量。如劳动的定额，工作量基准、工作循环周期等。

工作环境分析

工作的物理环境；工作的安全环境；社会环境；聘用条件。

（二）任职条件分析

任职条件是与职务标准相辅相成的，任职条件分析是在职务标准的指导下对任职要求进行的描述。

教育培训

受教育、培训程度，教育、培训经历、学历、资格。

必备知识

对使用的机器设备、材料性能、工艺过程、操作规程及操作方法、工具的选择和使用、安全技术、企业管理知识。

经验

完成工作任务所必须的操作能力和实际经验。包括：过去从事同类工作的工龄和业绩等；从事该项工作所需的决策力、创造力、组织力、适应性、注意力、判断力、智力以及操作熟练程度。

心理素质

完成工作要求的职业性向，包括：体能性向、气质性向。