物业管理（property management），受物业所有人的委托，依据物业管理委托合同，对物业设备设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治，并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。
培养目标
培养适应物业管理行业发展，具备良好的现代管理理论素养和职业道德，具备与物业管理相关的工程技术、经济、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理专业知识与技能，具备物业管理、服务、经营的素质与能力，熟悉物业管理及房地产业有关方针、政策和法规的高素质、应用型、复合型专门人才。
就业方向
毕业生能够在大型物业服务企业、房地产开发与经营企业、房地产中介机构、企事业单位及部门从事物业管理、物业资产运营以及房地产开发与经营等工作。

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报考条件和等级
1、物业管理员-中级（具备以下条件之一者）
（1）在本职业连续工作1年以上，经物业管理员正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）在本职业连续工作2年以上。
（3）取得本专业或相关专业大专以上毕业证书者。
2、助理物业管理师-高级（具备以下条件之一者）
（1）取得物业管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经助理物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（2）取得本专业或相关专业本科以上毕业证书者。
3、物业管理师-技师（具备以下条件之一者）
（1）取得本职业助理物业管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（2）具有大专学历，连续从事本职业工作8年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
（3）具有本科学历，连续从事本职业工作6年以上，经本职业物业管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

考物业经理证的要求怎么报考，单就这一问题，就可以看到物业工作上的三个不足：业主收楼时建立业主档案工作做得不细，没有可供日后联系的多种方式（宅电、手机、办电等）；对如何寻找这些业主没有下工夫。工作没有做到底，比方去单位找，去业主孩子的学校、幼儿园找，去开发商购房合同存根上找，去房地局房产证底簿上查找，去社区询问等等；没有发挥秩序维护员的作用，重点对这些住户进行。因此一旦业主回来取东西，不能及时发现。发生质量问题已过保修期，不同意有偿服务。一些了解物业服务的业主，在找到物业公司对其房屋出现的质量问题进行维修时，会交维修费用，可有的业主不但不同意有偿维修，还会因此拒交物业费。