人们对生活质量有了新的追求，自然对住宅与小区的服务提出新的需求。通过市场调研，智能化的物业管理系统，已经有很多小区尝试使用。智能化管理显然要优于全部人工管理的模式。但是，现在这些智能化管理的小区还存在一些问题。它们当中绝大多数并没有真正让智能化物业管理发挥作用。只是完成了硬件环境的打造。所以智能化物业管理系统的开发与使用，是解决这些问题的一个关键点。

考虑到物业公司基层员工流失过快, 而由于员工补充的及时性会影响到其他同等岗位上员工的工作满意度。为了有效解决人员岗位空缺造成其他员工再流失, 人力资源部应重视招聘工作, 拓宽多种渠道招聘合适员工。比如可以与当地劳务市场、街道社区联系, 录用年龄轻、高的复合型人才, 也可以采取内部员工推荐机制, 提高招聘的效率。团队的稳定会给在岗员工以信心, 避免员工因为岗位人员不足而造成工作量的增加而离职。
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由于企业对于内部管理制度思想观念上的淡薄，使得企业职工对内部管理工作的重视性不够，同时企业内部管理工作人员本身的工作态度和工作能力是影响和制约企业内部控制发展向前的重要原因。由于企业经营者和企业内部管理人员思想意识上出现偏差，这就使得企业内部控制工作没有引起足够的重视程度，没有在企业员工之间得到广泛的认可，更没有强大的约束力和监督力，这就需要企业从根本上重视企业内部控制工作，建立统一明确的企业内部管理制度，并对企业内部管理工作提出明确的审核标准，以便企业经营者能够有效监督和促进企业内部管理工作的进行。这种强大的约束力和监督力也是使得企业内部控制工作有着强大的执行力的保证，只有从源头上重视到了企业内部控制工作的重要性，把企业内部控制工作到企业的日常经营过程中融入到企业文化中去，只有这样，企业内部控制工作才会落到实处取得实际成效。

物业服务改革前，已售公房小区物业大都由单位后勤部门管理，物业公共服务仍以福利性供给为主，市场运营思想和物业服务意识淡薄，物业管理低效。在社区治理中也是行政管理为主，居民自治缺位，政府、社区、市场协调的治理结构未能很好建立起来，导致很多小区缺乏专业化物业服务队伍，物业服务水平低下，居住环境恶化，居民满意度不高。我国现行的住宅小区物业管理模式可分为四种市场型物业管理模式。小区成立业主委员会，由业主委员会委托专业的物业管理公司，物业费标准按照市场化计价原则计算，居民与物业服务企业签订物业服务合同，交纳物业费，物业公司提供全部物业服务。小区决策由业主委员会和物业公司共同做出，业委会负责征求全体业主的同意，如果业主对业委会不满意可以提请重选业委会。自治型物业管理模式。由业主进行自我管理，居民通过自治的形式组织起来负责小区物业管理。自治型物业存在着很多不确定因素，面对公共基础设施大修等，无专业第三方物业公司协调，问题很难解决。