全程物业服务策划要求物业管理企业介入地产设计、施工等全过程，并且在介入的过程中物业服务人员有不懂的地方要及时与地产管理人员进行交流沟通，以便物业服务人员了解地产企业建设住房的全过程，从而可为客户提供全程的物业服务。全程物业服务策划是在满足客户的要求下实施的，其可对地产的规划等方面进行严格的把关，根据客户的要求为地产开发提供相关的开发对策，实现物业管理的全新服务目标。但是由于地产策划与全程物业服务策划的关注点不同，因此在房地产开发的前期，就应做好相应的沟通。综上可知，物业的服务创新对物业管理企业的发展有着至关重要的作用，因此实现物业服务的创新是企业发展和满足人们对服务要求的必然结果。同时物业管理企业要想稳固在市场竞争中的地位，就应根据企业的自身状况，开发符合企业发展方向和发展目标的物业服务特色。以便推动物业管理企业的不断发展，对客户实现服务，促
使企业的经济效益得到不断的提升。

物业公司与业主属于雇佣的关系，业主只需要一次清物业费，而无需缴纳额外费用，所以，物业公司的利润比较低。另外，合理收取物业管理费对社会发展有着重要意义，物业管理单位的成立，可以缓解我国就业难的形式，而且还能提高小区的品质，有利于美化居民的生活环境。所以，对物业管理的定位，应该是非暴利行业以及吸纳低廉劳动力的行业。物业管理是一项综合性较强的工作，其包括多项工作内容，对物业管理行为的规范，可以有效改善物业管理混乱的现象，也可以缓解业主与物业公司的矛盾与纠纷，使社会的氛围以及环境更加和谐。物业管理的乱象存在多年了，从其种种乱象中，人们已不难看出，物业服务水平高低并不是 重要的， 重要的是物业公司必须讲诚信，只有物业公司讲诚信，才能让每个业主心无怨言地交纳物业费。对此，社区专家舒可心认为，让物业公司公开账目不是目标，让物业公司诚信起来才是目标，要让物业公司拿到物业费后诚信地为业主们提供服务。
报名咨询鲁老师电话：181-7007-2405（微信同号）
从行业特征来分析, 物业公司基层岗位员工薪酬水平普遍不高, 且工作时间较长。虽然基层员工受年龄、文化特征、进取心等因素的影响, 他们的薪酬心理期望往往也不是很高。但是当员工家庭经济负担超出其收入时, 他们只能转向其他收入更高的行业或者跳槽到薪酬水平更好的竞争对手去。从整个行业来说, 物业公司对基层员工的技能培训都有开展, 很多物业公司部分基层岗位都有持证上岗制度, 如保安、维修等岗位。但是员工入职以后, 受员工工作任务安排、员工接受能力、培训场地等因素的影响, 公司对基层员工的在岗培训效果很难发挥应有作用。另外公司对基层员工技能培训的组织缺乏系统性也是影响培训效果不佳的原因之一。与基层员工流失过快形成恶性循环, 因为员工流失快, 所以部分公司管理层认为对基层员工进行培训是公司有限资源的浪费, 与之相对应, 员工因技能掌握不到位, 导致不能胜任业主要求导致引起业主投诉情况屡有发生。

一般情况下，我国物业管理的管理模式分为两种，一种物业管理模式是伴随着开发商产生的，因此物业管理不是独立的企业，先天的条件不足；另一种为专业的物业公司，部分开发商会将所售物业委托给专业的物业公司进行管理。目前我国的物业管理类型多为种管理模式，这种管理模式使物业管理市场化不足，管理水平低下，缺乏完善的竞争机制，在管理服务上比较粗放，另外由于物业管理的专业化程度不高，管理规模小，因此不能产生规模性效益，造成物业管理行业性的亏本，对物业管理行业的发展造成严重的影响，因此这种低水平管理模式成为了物业理的一项重要问题，应提出相应的措施及时解决，避免给物业管理企业造成损失。

只有物业管理公司和业主共同努力，才能保证社区环境的和谐安定。物业管理是指通过服务外包的方式实现采购单位主要是机关办公场所的保洁、保安、会议、绿化、维修、餐饮、车辆组织等日常综合性的服务。住宅类的物业管理范围主要指对业主的共有部分进行管理服务，对业主的专有部分并不负责。若业主需要，须专项委托。而采购类项目物业产权往往属单个业主所有即所有，物业使用人仅是为数不多的几个或单个，专有与共有服务部分区别并不如住宅物业那样明显，若物业管理服务范围仍按原界定进行划分，显然是服务范围过窄。若采购单位对专有部分又须另行委托显然不可取，也有可能背离采购单位的初衷。