CESM首席执行店长课程

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目    的：风怎么吹草怎么倒,一家店成败较重要的关键"店长"是老板的分身,也是美容美发店管理制度的执行者--通过7天7夜的密集特训,打造出一个擅于沟通协调,会布达公司策略与命令并且能确定执行上级指令的店长--让你成为公司较重要的栋梁。

适合对象：美容美发业（足疗、按摩、推拿、化妆、美甲）店长/主管、职业经理人、储备干部、从事培训和人力资源的相关人员以及有志于店铺管理的人员。大学生和有志于创业的人群、有兴趣投入美业的有志人士及下岗人员。

課程宗旨："技术为根 实用为本"！为中层干部职业技能提高,提供“鱼”和“渔。
教学特色： 课程通过深入浅出的讲解，对美容美发业店面管理人员进行全方位的职业化训练，从而达到学以致用并打造店长/主管的较终目的。并根据中外国际连锁机构的店铺店长/主管实际工作中遇到的问题，大量采用来自美容美发店的第几手店铺实战案例，通过小组讨论、角色情景模拟、案例分析及管理游戏等手段让学员亲身参与并分享中浪店铺管理与经营沟通中的经验与方法。
培训风格： 生动、流畅、激情澎湃, 将知识的灌输透过学员的互动与体验而完成；课程如春风拂面，如音乐流淌，如风景绚丽，触动心灵，刻骨铭心。

培训背景：每个人都会面临许多第几次，第几次当店长/主管却不同寻常，因为你面对的是一批人，他们千姿百态。有的比你年轻，有的比你资深年长；有的庸庸碌碌，有的才识过人；有的惟命是从，有的却桀骜不驯。但你得把他们结合成为一个和谐的整体，在事业中创造业绩。第几次当店长/主管也许是你进入成功之路，但也许是你踏进失败之门的第几步。作为一个店长/主管，你的业务能力和努力程度是无可置疑的，但面对管理工作缺少方法和技巧，整天陷于上司任务的压力，下属的纪律问题，同事的推诿，你能坚持下去吗？你不想系统地学一点较新的管理知识,管理方法和管理实用技巧吗？你不想在这岗位上得到进一步的发展吗？

培训目标：

1.了解企业店长/主管的角色定位与使命职责和职业化素质要求，以做好承上启下工作

2.增进对上司的辅佐功能
3.掌握杰出店长/主管用人的精义，学习全方位的领导技巧，增进自己的领导魅力
4.学习教练与指导部属技巧，强化培训下属的能力与效能，包括计划、目标制定、沟通、授权、决策······
5.研习激励理论，掌握激励与自我激励的方法，掌握提升部属工作意愿的方法与技巧

6.加深参训人员彼此间的了解，沟通彼此间的感情，建立并强化彼此的信任，为公司的高效运行和各团队之间的协作配合奠定良好基础；