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中山卓越育华教育
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课程介绍
中山客户服务管理师
中山客户服务管理师报名培训考试卓越育华教育。卓越育华培训客户服务管理师七年来平均考试高达99%以上!
课程简介
通过提供产品和服务满足客户的需要,完成交易,并对交易现场的客户服务活动及相关事宜实施管理。简单的说就是在向客户提供产品和服务的交易过程中对客户服务活动实施管理的人员。分别为:三级客户服务管理师(国家职业资格三级)、二级客户服务管理师(国家职业资格二级)、一级客户服务管理师(国家职业资格一级)。
学习内容
客户服务管理概论、客户开发管理运作、渠道客户管理运作、客户促销管理运作、客户资信管理运作、客户关系管理运作、客户服务管理运作、客户交易帐款管理、客户信息档案管理、产品物流配送管理、相关法律法规和诚信道德教育、调研、促销、谈判、合同、商务文书。
课程报考条件:
三级/高级技能
(1)21周岁以上
(2)大专在校生+相关专业
二级/技师
(1)33周岁以上+1年工作经验
(2)27周岁以上+专科学历
(3)26周岁以上+本科学历
一级/高级技师
(1)32周岁以上+专科学历
(2)31周岁以上+本科学历
(3)28周岁以上+硕士学历
注:如从事客户服务管理多年有较强理论及实操能力,但年龄或学历无法达到要求,请致电我们给您走绿色通道!
课程报名资料:
1:身份证(验原件,收彩色扫描电子档)
2:毕业证(较高学历毕业证彩色扫描电子档)
3:大一寸白底彩色免冠证件照电子档
在卓越育华教育报考职业资格证行家优势
优势一:签约取证,确保一次通过
签订行家协议,确保业内较。
未过全额退款或免费补考。
优势二:证书都是全国通用
人力资源和社会保障部颁发。
证书官网可查。
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卓越育华承诺您未能一次通过考试全额退款!
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学校介绍
学校人气度:8622
2009-03-19
共148个
卓越育华教育
卓越教育培训
卓越教育培训中心,是中山市卓越教育管理咨询有限公司下设机构,也是中山市荣获官方正式授权较多的一家专业高效的教育培训机构。与众多高等院校、国家部委、权威协会有着长期良好的合作关系。
卓越教育培训中心,专注于提供更好的机会让更多的人知识起来,帮助他们迅速有效的提升竞争力及充分实现自我价值,进而为社会创造更大的价值!
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