金字塔原理：逻辑思维与有效表达

课程目标

※   提高逻辑性、条理性、思考力，清晰思考、有效表达，提高影响力、号召力

※   揣摩听众心理，领会领导意图，重点突出，有针对性，快速构思，科学组织

※   思考：用左脑、右脑全脑思维，提高结构化思维能力，像咨询顾问一样思考，清晰阐述复杂问题

※   表达：逻辑性组织结构，重点突出，条理清晰，挖掘听众关注点、利益点

 

课程大纲

逻辑清晰的思考、表达思路——金字塔结构

一.重点突出 思路清晰

1.重点突出，投其所好，取悦他人

2.揣摩听众心理，领会领导意图

3.迎合听众诉求，见人说人话

4.先重要后次要 先全局后细节

5.先总结后具体 先论点后论据

6.先结论后原因 先结果后过程

二.逻辑清晰四个实用原则

1.结论先行

2.以上统下

3.归类分组

4.逻辑递进

三.思考表达要用金字塔结构

五大类28种书面表达：电子邮件、讲话稿、计划、总结、述职报告、申请晋升、营销方案、分析报告、可行性研究报告、投研报告、培训方案、课程大纲……

四.讲话讲课要用金字塔结构

1.组织演讲思路

2.设计课程大纲

自上而下表达自下而上思考

一.TOPS原则

1.目标明确 全面完整 简单明了

二.自上而下表达

1.结论先行

2.穷尽受众疑问 逻辑严谨 思维缜密

三.自下而上思考

1.自下而上总结提炼、组织素材

四.总结概括要点提炼思想精华

1.标题要有信息 提炼思想精华

2.明确 简单 响亮 数字

3.主谓宾 正装句 动宾结构 口号式语言

演绎归纳推理讲案例STAR结构

一.演绎推理

1.大前提－小前提－结论

2.界定问题－预估影响－分析原因－解决方案

二.归纳推理

1.时间顺序

2.空间顺序

3.重要性顺序

三.MECE原则

1.相互独立不重叠

2.完全穷尽无遗漏

四.想成绩 讲案例 汇报工作

1.讲故事 STAR 结构

五.想问题 讲措施 布置任务

界定问题 分析原因 提出对策 先讲措施

六.提炼概括八步骤

1. 焦点问题

2. 想得到的具体成果

3. 团队经历的体验

4.内容介绍

5.头脑风暴

6.组织群组

7.命名群组

开场四要素用演示和图表说话

一.开场四要素

1.背景－冲突－疑问－答案

二.用演示说话.用图表说话

1.设计PPT逻辑结构

2.图表5种基本形式 正确选用图表

3.放大信息 强化对比

三.培训开场.会议开场

1.激发听众兴趣

2.保持听众兴趣

全脑系统思维高效解决问题

一.思维导图

1.工具

二.解决问题

1.双漏斗模型

2.解决问题经典六步

三.高效会议

四.头脑风暴

三项原则

             

讲师介绍

  陈老师历任三星鹏泰营销学院总监，现任中旭商学院高级讲师，中国移动管理学院高级培训师，LG电子市场部培训经理等职。亲历国内外鼎尖企业的培训发展过程。
　　曾参与中国移动系列课程的开发与讲授工作，涉及企业文化、战略、营销、客户服务等多个主题。
　　曾主持开发三星电子从销售员到店长、经理的系列培训教材，其间他和他的团队勇于创新，结合实际情况，引入体验、感性营销元素，使得培训内容易于理解和掌握，被三星电子指定为2008奥运年全国统一使用标准培训教材。
商务沟通系列：《金字塔商务写作》《问题分析与解决》《PPT设计与制作》
培训师培训系列：《课程开发实战训练》，《培训体系建设与管理》，《培训师培训》
销售服务系列：《银行网点服务与营销》，《顾客满意店面销售技巧》
    北京工行、内蒙工行、河北交行、中国移动、中国联通、三星电子、LG电子、摩托罗拉，海信、国美、苏宁电器、一汽轿车，三星电子，LG电子，北京现代，安东石油，红牛饮料， 好医生、中国移动，一汽轿车，三星电子，北京现代，安东石油，好医生，喜来健，中国银行，LG电子，现代汽车，好丽友等。