沈阳数联云商淘宝零基础培训高级课程

  一·基础部分

1.前期准备；2.关联认证；3.店铺设置；4.规则学习；5.特色服务。

二、店铺装修：

1.更吸引人眼球照片的5种布光方法、6种摆设技巧；

2.Photoshop美化图片操作步骤和方法，现场完成一张图片的“亮度、饱和度、清晰度”美化；

3. Photoshop制作广告图的操作步骤和方法，并现场完成一张广告图设计；

4.店铺装修的操作步骤和方法，完成店铺的“店招、导航、分类、广告图、轮播图、宝贝推荐”的装修操作。

三、电商运营：

1. 电商创业者的互联网思维；

2. 消费者变化下的电商运营；

3. 店铺产品设计；

4. 淘宝引流、店铺推广；

5.手机淘宝。

四、客服及售后：

1.千牛：管理工作台、客服工作台；

2.售前准备：产品知识准备、快捷短语设置、交易安全；

3.售中接待：热情迎客的要点、有效沟通注意事项、告别技巧和话术；

4.仓储发货：发货流程介绍、商品打包细节、物流快递事项；

5.售后处理：退换货流程、评价管理

附

你的宝贝在较佳位置展现！！！

让你的宝贝出现在搜索首页！！！

我始终记得一点，直通车是让推广的宝贝出现在搜索首页，出现在较佳位置。在这个位置上，我们地衣重点是什么？我的认知是[竞争]

，就像我们说的宝贝较佳位置，坐在这个位置上，那么我们要有坐地衣条位置的实力。淘宝这个体系就像是一个原始森林，弱肉强食，直通车第二条的时刻盯着你的位置，想着把你拖下来，自然排名在你旁边虎视眈眈

地衣印象决定后期发展！！！

地衣印象我总结为三点：

1；图片，较直观表达给访客的印象，图片和同行竞争需要有优势，需要突出，不管你是什么方式，是 突出卖点，是突出模特，是文案新颖，目的只有一个，足够突出，足够吸引眼球，如果大家 接触的商家比较多，你会发现，很多大商家在做图片，做视觉上，往往花费都很惊人，大 商家知道视觉，图片的重要性，所以在这方面花钱是不会吝啬。

2；销量，销量我觉得不需要多说了，淘宝早期说，刷单就是王道，销量就是王道，人们潜意识里面都 会觉得销量越高的产品往往就越好，我有个朋友是这样和我说的，他说他这个人很懒，他逛 淘宝很简单，就是看地衣页，那个销量较高他就去看那个，他觉得销量较高的产品肯定不会 差，就算不是很好但是绝不会差。

3；价格，价格是突出产品的价值和档次，我们要根据产品情况去制定合适价格，去展示在访客面前， 同时也要去对比同行价格，要对访客有吸引力。自古以来，打价格战从古延伸到如今，这方 面我觉得很多商家肯定比我会强很多，就不多说。