济南pmp项目管理考培7月12号开课通知

《PMP考前培训》

【培训目标】如果看不到我的联系方式请网络搜索“孙霖 pmp考培”
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· 了解PMP资格认证考试的报名要求及报名流程；

· 系统复习《项目管理知识体系指南》；

· 掌握PMP考试的关键考试要点；

· 与讲师交流PMP考试经验；

· 通过练习题解答PMP考题疑问；

· 通过全真的PMP模拟考试感受PMP考试，提高应试技巧。

【培训对象】

任何想要通过系统复习及串讲通过PMI的PMP资格认证考试的人：项目经理、项目群经理、项目工程师、项目进度管理人员、项目控制人员和项目管理办公室人员。

【培训时间】针对一年四期（3月、6月、9月、12月）的PMP考试，分别安排四期考前培训：时间分别为1月份、4月份、7月份、10月份。

【培训地点】济南市高新区齐鲁软件园大厦108室

【培训费用】3900元/人。

集体报名优惠：5人以上九五折；10人以上九折。

【招生办公室】如果看不到我的联系方式请网络搜索“孙霖 pmp考培”
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联系人：孙霖

电话：18764008236

QQ：763317919

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《工程项目管理实务》

【课程介绍】目前，提起项目管理知识体系(PMI)，似乎耳熟能详，但是对于从事工程项目建设领域的人们，可能更想学习、了解仅限于工程项目管理领域的知识和内容。本课程针对项目管理知识体系在工程行业的延伸，深入探讨针对工程建设项目所含盖的主要知识、工具、技术等核心内容

【课程对象】公司负责人、部门经理及项目经理、工程总承包（EPC）组织的负责人及项目经理、项目经理部核心人员。

【培训地点】济南市高新区齐鲁软件园大厦108室

【招生办公室】

联系人：孙霖

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IT项目管理

【课程背景】本次培训是为了使参与者能够掌握现代项目管理知识在飞速发展的IT行业中的应用。帮助那些正在从事IT项目管理工作的项目经理们学习PMI的现代项目管理体系，理解当前项目管理领域的做法与惯例。作为传输知识的培训，在培训期间我们强调课堂中互动式的交流，同时我们将提供一些练习，并要求参与者进行识别、分析。我们也会将项目管理中常见的一些问题提出来与大家一起讨论。

【培训对象】IT、通讯、软件研发、政府机构、金融投资、建筑房地产、工业工程、电力、机械、电子制造,汽车制造、航天航空、石油化工、保险服务、科研院所等各个行业的IT部门主管、总经理、技术总监、项目总监、项目经理、项目成员/工程师。

【培训时间】企业可组织内训也可派员工参加公开课。

【培训地点】济南高新区齐鲁软件园大厦108室  

【招生办公室】

联系人：孙霖

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【团队建设与沟通】

【课程介绍】

本课程旨在为学员提供打造团队的知识，及提升领导力的方法；学习如何利用领导和沟通技能来管理和解决冲突、并在项目管理框架中赢得下属团队的信心。促进学员提升在现实环境中管理项目所必需的带团队能力。 

【课程目标】

创建可实现团队目标的团队环境；传递使工作组实现高绩效的实践技巧和流程；加强对自己的优势、团队中较喜欢的角色和领导风格的认识，以及如何发挥它们较大潜能；诊断冲突根源；能够描述影响领导层的重要因素：典型激励因素、风格、动力和压力等；更好地了解小组成员的沟通、决策以及解决问题的风格；描述高效团队的主要特征；制订战略，来客观处理与项目中不可避免的政治问题；提升项目管理经验

【培训对象】

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、QA或流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。

四．培训时间：企业可组织内训也可派员参加公开课

六．培训地点：济南市高新区齐鲁软件园大厦108室。

【招生办公室】

联系人：孙霖

电话：18764008236

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《Project软件操作与项目管理实践》

【培训背景】

正如《财富》杂志所预测的那样，项目管理无疑将会是未来二十年中较热门的行业之一。因为项目管理在运作方式和管理思维模式上较大限度地利用了内外资源，从根本上改善了管理人员的工作流程，从而使运营效率得到大幅提升.经过长期探索总结，项目管理在发达国家中已经逐步发展成为现代管理学的重要分支，并广泛应用于IT、金融、服务以及工程等诸多行业。项目管理在中国还是一个有待开发的全新领域。由于目前国内合格项目管理人员的匮乏（截止2005年1月，国内拥有PMP证书的项目管理专业人士不到5500人），真正完全成功的项目管理案例在中国实属凤毛麟角。但是近年来，从政府到企业越来越重视项目管理的推广与应用。

【培训目的】

项目管理工具软件MS Project2007是目前进的项目管理实用软件系统，它可以有效的帮助项目管理从业人员提高工作效率，促进整个组织的项目管理体系化、规范化。本课程将结合项目管理实际案例详细介绍project2007的个人使用功能和整体应用技术，学习结束后，学员将对该软件有系统全面的认识，并掌握实际工作中的常用技巧。

【培训对象】

欲通过学习Project2007的不同功能，正确、高效提高项目管理水平的项目团队、项目经理、项目主管等，具有一定的项目管理知识并能熟练使用Windows操作系统及办公软件。 

【培训方式】企业可组织内训也可派员参加公开课

【上课地点】济南高新区齐鲁软件园大厦108室  

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     《产品经理和产品管理》

【课程介绍】

¨ 产品开发能力是企业重要的核心竞争力，只有产品不断创新才能持续赢得市场和客户。产品管理是实现公司经营战略和财务目标的桥梁，是公司运营的基础。产品经理是直接面向客户、带领团队创造价值的领军人物，因此产品经理个人及其所率领的团队的能力往往决定了该产品在市场上的竞争力。产品经理面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，产品经理要担负起这个虚拟公司的经营责任，但是对于能帮他完成目标的相关单位（如：企业内同仁、供应商）却没有直接的管理职责。因此产品经理的工作不仅仅是业务、技术层面的工作，而且是业务与管理相结合的工作，是对于个人在技术、业务、管理等多方面工作上的挑战。

【课程特点】

¨ 课程内容采用国际上先进的产品管理方法论，结合中国企业自主创新产品管理的较佳实践，总结提炼出适合中国企业的产品管理体系。

¨ 课程采用互动式教学，内容包括大量案例，通过对实际产品管理的角色演练、案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。

【课程收获】

¨ 通过课程的学习可以系统提升产品经理及公司管理者的管理能力，

¨ 分析业界公司在产品经理培养和管理中的误区，并分享成功经验

¨ 掌握产品管理的基本概念、管理框架，企业产品的制胜之道。

¨ 理解市场管理、产品路标规划、需求管理的流程及支撑体系，从根本上解决产品上市销路不畅的弊端。

¨ 了解新产品开发过程管理的关键点，加快产品研发进度，赢得时间。

¨ 掌握新产品上市管理、产品生命周期管理的技巧和方法，让产品上市一炮打响。

¨ 了解产品经理的定位、职责、素质模型与任职资格标准，培养抗风险的产品管理人才。

¨ 学会如何打造一个成功的产品团队，如何管理产品团队的绩效和冲突处理，打造一个卓越的产品管理团队！

【课程对象】

企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO（项目管理办公室）成员、市场总监、技术支持总监等。

【培训方式】（企业内训）

【招生办公室】

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《从技术走向管理》

【课程介绍】

在职业发展的某个阶段，许多技术人员必须决定是继续沿着技术路线发展或者是走向管理发展路线；在企业成长的过程中，某些技术人员会提拔到管理工作岗位；科技型企业的数量和规模日益增加，有越来越多的创业技术人员进入到管理领域。但是我们经常会发现，当一个技术人员提升到管理岗位后，得到的结果是失去了一个的技术人员，增加了一个不称职的经理。

如果你目前在基层管理岗位或者刚刚进入管理岗位，本课程将展示你未来的挑战，增加管理的能力，有效地配合你的主管，恰当地选择职业发展通道，以较高的起点、较快的速度成长，成为值得企业较有潜力的培养对象。

【课程特点】

曾经从事过技术工作的管理人员，如企业研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监/经理、研发/技术/工程/产品经理、项目经理、项目管理办人员、软件/硬件/结构主管、研发骨干等

【课程收获】

¨ 通过课程的学习可以系统地提升技术人员转型为管理人员的多种能力：

¨ 了解技术人员和管理人员的不同特质差异，管理人员必备的观念、知识、技能

¨ 认识和适应你所处企业的企业环境、文化氛围

¨ 根据企业发展战略和企业资源制定工作策略

¨ 掌握如何规划和设计岗位职责和工作流程

¨ 掌握如何建设和运作团队，考察、培养、使用人才

¨ 掌握如何设定目标、制定计划、执行任务、达成目标

¨ 学习如何建立自我提升机制，不断磨练和提升管理能力，成为一个的企业管理者、企业领导者

【课程对象】

各类研发人员、各级管理人员、人力资源管理者、新员工培训师。

【培训方式】企业可组织内训）

【招生办公室】

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《顾问式营销之

—客户接触关键时刻行为模式（MOT）》

【课程背景】

《客户接触关键时刻行为模式（MOT）》是IBM公司集中了全球数十位资深的客户专家、培训专家用了三年时间，花费了八百万美元开发而成的一门涉及如何改变员工的服务意识与客户意识的课程，它集综合性、实战性、案例式、情景式的教学方式于一体，多年来已经成为国内外各著名公司进行提升客户意识以及为客户创造价值的必修的内训课程，如麦当劳公司指定MOT课程为新员工上岗培训的必修课程，联想集团花费几百万元组织8000人轮训。其他如华为、中国移动、方正、用友等数百家各行各业的公司，都将其作为员工行为训练的必修课程。

该课程从企业整体角度出发，教授企业相关人员如何与内部相关岗位及外部客户建立持久的合作关系，实现客户服务价值持续开发的行为模式。该课程取材经典的实战案例，把涉及客户价值链的内外多个岗位与客户沟通过程的典型行为拍成案例录像，并从正反二个方面的进行对比分析，使学员在观摩研讨中达到身临其境的学习效应。。

课程从企业整体角度出发，传授一种能够持续获得客户良好体验、持续赢得客户订单的有效的交流沟通、营销和服务行为模式；保障企业与客户建立持久的客户忠诚关系，实现客户价值持续开发。

1．导入理念:客户价值营销\服务体验营销等现代营销和服务理念与模式;

2．变革观念:由经营产品到持续经营客户的观念转变；

3．理解模式:掌握基于客户价值和服务体验的营销行为模式

4．学习方法:学习掌握客户价值和服务体验营销的系列专业方法\流程

5．掌握模板:通过实电视剧式实战案例观摩\研讨\分析,体会国际较佳企业\行业标杆企业的专业营销工具和模板.(如:商机甄别\电话沟通\问题设计\营销策划\需求挖掘\顾问式呈现\销售实现等专业营销工具和模板)

6．训练技巧:通过现场角色扮演,小组PK\讲师点评等教学模式,训练专业营销模式,提升实战综合技巧.

7．创新文化:通过小组研讨,团队合作,群策群力等环节,培养同事间互为客户的自觉意识,塑

造企业服务客户文化

【课程目标】

MOT培训的真正成果是基于整个公司自上而下的改变，用统一的培训和跨越不同部门层面的分享，去贯彻同样的理解，同样的思维方式和同样的行为模式。 通过2天的培训，学员了解并掌握： 

n 评估客户对价值的认知和理解模式，掌握为客户创造价值的关键时刻； 

n 培养换位思考的习惯，学习从内部和外部客户角度出发考虑日常工作的任何环节； 

n 深入说明如何通过四步行为模式，在每一次与客户的沟通中为客户创造更多的价值； 

n 介绍四步行为模式的能量，展示态度和技能会如何改变客户对价值的认知； 

n 学习如何深入发掘内部和外部客户的满意条件，从而作出双赢的承诺与行动； 

n 建立企业内部互为客户的理念，建立客户营销TEAM，通过内部协调运作有效提升客户满意度。

n 建立乐观正面的团队环境，使团队中的每个成员都能相互支持，并较终提升团队的绩效； 

n 使客户为先的思维模式深入人心并成为企业文化的基石 

【培训费用】1600元/人

优惠条件：3人以上团体报名享受九折优惠

【培训时间】2012年2月18-19号（企业可组织内训）

【培训地点】济南高新区齐鲁软件园大厦108室  

【联系方式】

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《应收账款催收培训》

【培训背景】

加强企业信用管理，建立企业信用管理机制，是我国企业内部管理的关键工作之一。随着经济全球化和我国经济的高速发展，买方市场已经形成，各行各业的信用销售（赊销）正在成为企业竞争的主要手段。信用交易给企业带来无限商机的同时，大量债务拖欠和坏账也给企业造成巨大损失，严重影响了企业的竞争能力和获利能力。信用风险已成为我国企业较亟待解决的问题之一，企业学习信用管理知识和技能已经到了刻不容缓的地步。

【培训目的】

提高信用意识和信用管理水平，以实现快速收款、增加现金流量，实现销售较大化、回款较快化和坏帐较小化。

【课程收益】

透彻掌握应收账款的四大信用成本，读懂信用报告
各部门与应收账款及信用管理人员在统一的平台上达成有效沟通
建立起清晰的信用风险和成本控制意识
强化应收账款信用风险意识，提高企业经营运作效率
学会使用信用调查、分析、评估等信用管理工具加强内部管理
运用信用思维解读企业运作，并寻求提升经营绩效的方法

【培训对象】

企业负责人、财务经理、信用经理、销售经理；商务信用或专业会计人员、催帐人员、清欠人员、销售人员、负责信用或应收账款管理的相关人员销售、市场部相关人员

【培训费用】1200元/人

优惠条件：3人以上团体报名享受九折优惠

【培训时间】2012年12月15-16号（企业可组织内训）

【联系方式】

联系人：孙霖

电话：18764008236

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