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武汉师道智业礼仪培训
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课程介绍
武汉销售精英塑造与现代销售礼仪实战培训|武汉销售礼仪培训 销售人员怎么才能有一个值得信赖的形象;怎么和客户寒暄,营造出亲和的沟通氛围;怎么迅速引起客户的注意力及兴趣;怎么倾听;怎么应对客户的拒绝;怎么得体沟通,并通过以上各方面持续提升而完成自身魅力的修炼?本次培训,从人性的认识与需求出发,通过现场演练、点评及典型案例分析,在寓教于乐的参与氛围中使学员逐渐改变观念,焕发热情与信心,发现销售工作意义的精髓所在。
一、 职业化素养提升
培养职业责任感和工作热情
追求卓越的工作品质
亲切的礼貌用语
职业化眼神传达专业
微笑礼仪
称呼礼仪——你的第几句话
给客户留下完美的第几印象
日常工作过程的标准化、规范化、制度化
行为举止谈吐礼仪细节传达职业化状态
二、精英销售职业形象
个人形象 职业形象
精英销售人士专业形象
T.P.O场合
职业场合中的小场合
(办公、会议、谈判、拜访、接待)
男士职业场合着装礼仪
内衣 衬衫 领带 西装 袜子 鞋子 配饰
女士职业场合着装礼仪
内衣 上衣 裙子 裤子 袜子 鞋子 配饰
职业装细节:配饰、香水、发型
职业仪容礼仪细节
女士职业妆容技巧
三、精英销售商务礼仪细节
礼仪的核心概念
尊重对方、尊重自己
精英销售商务礼仪:
名片礼仪
商务场合中的名字
办公礼仪
拜访客户礼仪
接待客户礼仪
会谈过程礼仪
迎送礼仪
介绍的礼仪
握手礼仪
邀约礼仪
电话礼仪
邮件礼仪
礼仪中的次序:
座次、乘车、电梯
开会、谈判、陪同
职业仪态提升
站姿、走姿、坐姿、蹲姿、捡物训练
礼貌姿态训练
四、精英销售沟通礼仪
积极沟通,以良好的结果为较终导向
语言清晰度、专业度、亲和力
优质的销售沟通
精英销售语言的准确性
精英销售语言的鲜明性
精英销售语言的艺术性
化聆听为语言
以上课程大纲仅供参考,详情课程及费用请来电咨询,我们将竭诚为您服务!
我们的课程安排:
培训时间:客户自定
培训对象:商务人士、 服务人员 职场精英、新入职员工等
培训方式:讲师讲授、案例分析、学员互动、情景演练等使培训效果达到较好!
联系我们:
电话: 13647239323 027-87338006
咨询QQ:2782517665
联系人:王老师
武汉销售礼仪培训 :http://www.wjlypeixun.com
礼仪培训其他服务及培训项目: 行业礼仪培训 服务礼仪培训 商务礼仪培训 社交礼仪培训 职场礼仪培训 企业礼仪培训 房地产礼仪培训 酒店礼仪培训 通讯行业礼仪培训 银行礼仪培训 茶楼礼仪培训 餐饮行业礼仪培训 形象气质提升训练 职场精英礼仪培训 新员工入职礼仪培训,职业素养,客户服务满意度提升
武汉销售精英塑造与现代销售礼仪实战培训|武汉销售礼仪培训
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学校介绍
学校人气度:2387
2014-04-19
共45个
王老师
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