贵阳培训师任何互动达到思维响应技巧

 

课程背景：

互联网时代，呈现出VUCA特征，各行各业都在悄然发生变化。各类企业大学如雨后春笋般成立，均在积极探寻内部人才培育之路。

内部培训师的培养，已经成为学习型组织不断发展和建立培训系统的一个重要组成部分。

可是在内部培训师的培育上，很多企业依然存在着诸多的问题。

对于人力部和内训师而言，核心的问题其实不仅是如何吸引学员的注意，如何设计好课程，如何讲授得更加精彩，而是如何让领导看到真正的价值，让各部门领导愿意放员工来参加培训，让公司领导愿意给内训师更多实战的授课机会。

因此，我们需要将培训师的技能，和生产、业务工作结合起来，将内训师的价值zui大化的发挥，这也是本课程设计的核心。

请牢记，提升你的管理层、核心业务骨干的公众演说能力，就是直接提升管理能力，业务能力！

案例分析：“乔布斯”的舞台风范

五、回答听众zui重要的问题

1. 链接：这跟我有什么关系？

2. 价值：对我有什么影响？

3. 论证：如何证明你说的是真的？

 

第七讲：互动与控场技巧

一、公众演讲实时双向沟通策略

1. 公众演讲双向沟通四步法则

1）进行演讲

2）观察听众

3）析回应

4）调整演讲

2. 公众演讲主动要求听众互动策略

1）动脑——思维响应技巧

2）动口——语言响应技巧

3）动手——行为响应技巧

4）动心——体验响应技巧

3. 公众演讲听众问题应答策略

1）如何点明要点

2）如何设置缓冲

3）如何简洁回答

4）如何向上扣题

4. 公众演讲突发事件应对策略

1）口误和出错的应对

2）紧张忘词的应对

3）疑难问题的应对

4）遭遇专家的应对

5）遭遇调侃的应对

6）遭遇挑衅的应对

案例分析：乔布斯苹果发布会互动分析、中美领导人记者发布会案例分析

工具：双向沟通流程表、问题回答流程表

实战演练：现场问题应答演练

课程目标：

▲ 通过一系列公众演说训练，提升学员的管理能力或业务能力；

▲ 帮助学员提升思维链接的能力；

▲ 帮助学员掌握台上自我状态调节的方法；

▲ 帮助学员打造台上个人气场、提升控场能力；

▲ 帮助学员掌握精彩的公众演说设计；

▲ 帮助学员掌握“四个一”的观点提炼和展开方法；

▲ 帮助学员掌握互动式公众演说及常见公众演说的技巧。

 

 

课程时间：2天，6小时/天

课程对象：企业管理层、各部门负责人、培训管理者、企业内训师、业务骨干