武昌哪里有销售员沟通技巧培训?

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求学价: 面议 发布用户:hbknjpx1

发布时间:2013-04-21 已有2722人浏览报名

课程介绍

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   当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,较好在两句话内完成。语速一定要缓慢不拖沓.说话时一定要看着对方的眼睛,面带微笑。 

一、 说话必须简明扼要。当我们和客户见面时,无论是自我介绍还是介绍产品,都要简明,较好在两句话内完成。

  二、对方在说话时,不要随便打断对方的话。我们也不要随便就反驳对方的观点,一定要弄清楚对方的意图后在发言。有很多推销员,经常不等对方说完话或者没有弄清楚对方的观点,就开始插话反驳,结果弄成了一场电视辩论会,引起客户的极大反感,定单自然没有谈成。

  三、面对客户提问是,回答一定要全面。回答的全面并不是让你滔滔不绝,也不是回答的越多越好,而是要针对客户的问题来全面的回答.不要有所遗漏特别是关键问题.也要学会问一答十,这和精准并不矛盾,客户在了解产品时,肯定要问到的问题,较好一次性回答.

  四、认真回答对方的提问,自己非常清楚的要做肯定回答,不太清楚的,可以直言不讳的告诉客户,我会把这个问题记下来,搞清楚后回答你。千万不要不懂装懂,也不要含糊不清的回答。更不要说些废话避开客户的问题,回答客户的问题时也要注意,不要做回答

  五、不要用反问的语调和客户谈业务。有些销售员在面对客户的恶意问题时,以血还血以牙还牙,恨不得一连串的反问,把客户驳倒。却适得其反,客户被驳倒了,定单也丢了。

六、学会赞扬别人。你的赞扬是出于真心赞赏别人的努力。比如:您真的很专业,希望今后向您学习。也请你今后多多指教。赞扬别人是我们沟通的有效武器。

武汉卡耐基热烈欢迎各位人士来咨询和学习!

 联系人:肖老师

联系电话:15342352841

接听时间:8:00-23:00

地址:武昌区阅马场云鹤大厦3楼                                        

主办单位:武汉卡耐基教育咨询有限公司  

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学校介绍

武汉口才主持人培训机构

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 武汉卡耐基教育咨询有限公司是国内专业企业培训、演讲口才培训、人际沟通培训、普通话培训、营销管理培训、人力资源培训、生产管理培训、礼仪培训、青少年素质培训等专业机构。

    武汉卡耐基教育咨询有限公司以“帮助个人;青少年;及企业成长,富强我们的祖国,铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构,充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效的表达方法,通过现场的反复演练,让学员彻底解决当众讲话的系列难题,轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业,培训效果得到了高度认可和一致好评,通过培训给学员带来的影响力持久不衰,在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。 

咨询电话:1 5 3 4 2 3 5 2 8 4 1 肖老师

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网    址:htt p://www.hbknj.org

报名地址:武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼

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