全国城建培训中心资格证申报种类考试时间

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求学价：面议发布用户：qiancheng123

发布时间：2019-08-22 已有19人浏览报名

课程介绍

全国城建培训中心资格证申报种类考试时间

全国城建培训中心工种：物业从业资格证、全国房地产中介人员，房地产经纪人，物业管理员，房地产营销经理，建筑构消防员。

物业经理的工作职责：

1、物业管理等相关经济管理类专业大专或以上学历，三年以上物业综合管理以及客户服务经验，具备相应的物业管理知识、经济学知识、房地产专业知识、财务知识、客户服务知识。

2、熟悉国家相关法律法规、公司的各项管理制度、程序文件、部门业务工作流程和公司各部门客服工作特点，地区或行业先进的客户服务理念和客户服务流程。

3、负责所管理的物业管理项目的规章制度建设。

4、制订物业经营、服务、预算计划与阶段任务分解，监控执行，控制预算。

5、负责物业服务管理(设施、物料、治安、车场、业主装修、卫生、其他服务等)。

6、负责实施客户满意度调查、客户服务改进(提供客户满意的增值服务)与客户投诉处理，定期客户回访。

7、负责公共关系维护，处理好与开发商、政府部门、业主或使用人的关系。

8、负责物业收费管理，明确收费项目、服务标准，采取措施提高费用回款率。

9、负责辖员管理，辖员的选、育、用、留。

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学校介绍

郑州前程教育

认证机构

黄金会员5年

学校人气度：203

郑州前程教育咨询有限公司是经国家工商局备案，政府教育及劳动相关部门审批成立的，是一家集教育项目和教育科研项目推广、职业资格证书、自学考试、成人高考、研究生考试等项目培训考试认证和大学生创业信息咨询为一体的综合性、专业化教育服务机构。