四川商务职业学院+旅游管理专业介绍

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求学价: 面议 发布用户:scsw

发布时间:2017-01-01 已有188人浏览报名

课程介绍

一、学制及招生对象

基本学制:三年

招生对象:普通高中、中等职业学校毕业生或同等学历者

二、人才培养目标

1.培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展,具有创新精神和较强实践能力,掌握本专业所必需的文化基础知识和专门知识,具备扎实的旅行社业务项目策划、执行、管理和旅游景区景点整合营销及其管理的基本职业能力、职业素质较高、能较快适应旅游景区景点、旅行社的第几线接待、票务、项目策划、线路设计、销售、导游、客户管理、景区管理需要的高等技术应用性专门人才。

2.培养规格

◆ 素质要求

具有较广泛的科学知识和文化素养,有良好的行为习惯。热爱社会主义祖国,拥护中国共产党的领导,懂得马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的基本原理及“三个代表”的重要思想,遵纪守法。具有爱国主义、集体主义思想和良好的团队合作精神、职业精神和本专业基本职业能力。熟悉旅游行业相关的政策和法规,具备旅游应用写作、计算机网络及办公自动化基本知识和基本技能,具有旅游行业的规范服务意识,具备扎实的旅行社业务项目策划、执行、管理和旅游景区景点整合营销及其管理的基本职业能力。大学英语等级考试达三级,能熟练阅读本专业英文资料,普通话达到国家二级甲等水平。身心健康,善于独立思考、勇于开拓和创新,具有较强的敬业和创业精神。

◆ 知识要求

具有本专业所必备的文化基础知识,有较强的中文阅读、理解、语言表达和写作能力,具备阅读本专业英文资料的英语知识,有较强的计算机应用能力,了解我国尤其是四川的风景名胜情况,具备较为深厚的历史、地理功底,熟悉导游人员管理条例和旅行社经营管理条例,熟悉旅游市场,具有设计、组合旅游产品的能力,了解酒店服务、客户服务等延伸行业管理知识。

◆ 技能要求

标准的普通话表达能力、比较熟练的英语及其它语言的表达能力、线路设计和策划能力、计算机熟练操作能力、较强的投诉处理能力、较强的景区景点的管理能力。证书要求:英语三级以上证书、计算机一级以上证书、普通话二级甲等以上证书、国家导游人员初级资格证书、其它语种等级证书、餐饮人员、客房人员、调酒人员等的至少一门中级服务资格证书等。

三、职业范围与职业岗位能力

1、职业范围

⑴ 主要就业岗位群:

    导游(景区的定点讲解员)、景区管理人员、景区服务人员、旅行社计调部工作人员、旅行社接待部工作人员、旅行社策划部工作人员、旅行社组团部工作人员

⑵ 次要就业岗位群:

    宾馆前厅部、宾馆客房部、饭店管理人员、饭店服务人员、

⑶ 潜在就业岗位群:

    客户管理人员、会展经营管理人员等

2、职业岗位能力结构表

职业范围

职业岗位能力

专业相关能力

1.     导游(景点讲解员)

2.     景区的管理人员

3.     旅行社的计调部、接待部、策划部、组团部工作人员

4.     宾馆、饭店管理人员

5.     客户管理人员

基本素质与能力

政治思想素质与职业品质

人际关系沟通协调能力

团队合作能力

语言表达与写作能力

计算机应用能力

英语及其它语言的应用能力

学习能力与创新素质

旅游信息处理能力

语言讲解能力

计算机操作能力

导游词创作能力

经营管理计划、总结能力

旅游业背景知识理解能力

旅游接待能力

风景区的接待能力

旅游公关实务能力

旅游业政策法规执行能力

旅行社计调、前台接待能力

旅行团带团能力

旅游投诉处理能力

经营管理能力

旅行社项目策划、执行、管理能力

景区景点整合营销能力

景区景点综合管理能力

旅游产品营销能力

饭店产品营销能力

延伸能力

客户管理能力

会展经营服务能力

酒店服务能力


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学校介绍

四川商务职业学院

认证机构

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四川商务职业学院是经省人民政府批准成立、经国家教育部备案、直属省商务厅的公办全日制普通高等学校,是全省一所集内外贸于一体的商科高校,是现代商务高素质高技能人才培养基地。
学院创建于1907年(清光绪33年),前身为成都女子蚕桑讲习所,先后更名为四川省立女子实业讲习所、四川省立高等职业学校、四川省立成都女子职业学校、四川省成都商业学校等。1993年更名为四川省商业学校。2004年经省人民政府批准,四川省商业学校(重点中专)与四川省对外经济贸易学校(省部级重点中专)合并组建为四川商务职业学院。学院位于成都市温江区和盛镇,总占地面积600余亩。现设有五系两部两中心,全日制在校学生6500余人。现有教职工500余人,专兼职教师380余名,教授、副教授90余人,其中双师型教师占专任教师总数的50%以上。学院教师积极开展学术研究,先后在省级以上学术刊物发表学术论文370余篇,其中核心期刊学术论文120余篇,立项了省厅级课题、部级课题、学会课题等各级各类课题24个,撰写学术著作6部。学院现有教学用计算机1000余台,拥有千兆以太校园网、无线宽带网络、闭路电视系统、网络智能办公系统、教务管理系统、远程教学系统、多媒体教室和数字化语音室,拥有中央财政支持的物流实训基地,以及国际商务、电子商务、电子电工、现代办公、服务外包、酒店管理、艺术设计等实验实训室40余个,稳定的校外实训基地50余个。
学院坚持“从市场需求出发,按高职规律办学,为学生成才服务”的办学理念,按照“立足区域经济,面向现代商务,坚持内涵发展,提高育人质量,彰显办学特色”的办学方针,以就业为导向,以提高人才培养质量为核心,以培养商务应用能力为根本,以工学结合为切入点,以改革人才培养模式为主线,走产学研合作之路,面向区域经济,为行业企业培养培训经营、管理、服务的高素质高技能现代商务人才。学院针对区域经济和商务行业发展的需求,目前设有22个专业28个专业方向,确立了市场营销、国际贸易、视觉传达艺术、物流管理、连锁经营、财务会计、酒店管理、服务外包等8个重点及特色专业,已被四川省教育厅确定了商务实用口才、商务文化、国际贸易实务、现代推销技术等4门省级精品课程。
学院发展目标及步骤是: 2010年到2015年,全面推行以工学结合为切入点的人才培养模式改革,打造3至5个特色专业,把学院办成有商科行业特色、有社会知名度、毕业生就业创业能力强并受用人单位欢迎的省级示范高职高专院校。2015年到2020年,力争把学院办成教育、科研、社会服务功能齐全,学历教育和继续教育并举,职前培养和职后培训并重的,服务区域经济的西部一流现代商务人才培养培训基地。
学院把学生充分就业作为学院工作的第几要务,始终坚持以能力为本位,以就业为导向,大力推进“双证书”、“多证制”,增强学生职业素养,提高学生就业竞争力;积极采取多种措施,指导学生进行职业生涯规划,帮助学生树立正确的择业观和就业观,实行毕业生全过程职业指导与就业服务;开展鼎岗实习,加强就业基地建设,努力开辟就业渠道,健全就业网络,保障毕业生充分就业。学院先后与海尔集团、上海环思国际集团、成都天府软件外包服务有限公司、成都廊桥餐饮文化发展有限公司、成都凯宾斯基饭店、四川互惠商业集团公司、颠峰软件有限责任公司、阳光保险集团等200多家企业建立了长期的就业合作关系。学院2007届毕业生就业率为96.4%, 2008届就业率为95.23%,2009年毕业率为95.69%,均超出全省高职高专毕业生就业率10%以上,名列全省前列,被教育部评为“全国职业指导先进单位”。

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