1 、硬件概术:计算机原理,常用配件,基本构成。 2 、英文指法 3 、五笔打字 4 、 XP 操作系统:桌面;画图;写字板; WINDOWS 资源管理;控制面板;程序安装与删除;附件等 办公软件 word 图文排版及表格 2 、 Word 文字处理程序概述、创建模板、 Normal 模板的使用 2 、 word 文字的选择、格式设置; 3 、段落修饰及图形绘制、图像混排 4 、样式的查看、创建更改,长文档的处理、邮件合并 5 、表格制作 6 、 Word 的高级应用 7 、文件的保存、打印预览、打印 办公软件 Excel 表格 3 、 Excel2003 电子表格程序、模板的调用、更改创建 2 、数据的输入,单元格格式的设置 3 、数据计算及函数的应用 4 、图表的应用及编辑 5 、数据的分析,排序,筛选,分类汇总等 6 、模似运算表、单双变量的求解以及 Excel 的高级应用 4 、办公软件 PowerPoint 幻灯片 演示文稿、创建模板及使用、演示文稿的编辑 2 、视图方式、