2012-12-25
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讲师经纪培训中心
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课程介绍
n 企业在执行现场班组长管理时必须认识到这是一项攸关企业生存的政策,需要拟定完善的现场管理制度,并且更要凝聚组织上下一致的共识,再加上持续投入的决心,才有成功的可能
n 班组是企业较基本的单位,企业往往是因为员工在生产线中表现,所以提升为班组长,但企业却往往会忽略对他们进行有效的能力提升方面的培训,导致班组长在现场管理和问题分析与解决中能力得不到提升,现场中85%的问题的发生都是因为班组长能力欠缺所致,所以现场中班组长能力的提升管理有助于企业强化本身的竞争力,达成企业之经营愿景、理念和目标。
n 知识运用、分享、创新、成长,从Know-how (知道如何做)到Know-why (知道该做什么),进而主动Care-why (在乎为何如此做)。
n 学习如何学习,处处留意皆学问。
课程目的:
² 充分理解班组长的角色转变以及管理的含义
² 全方位理解班组长的知识结构、技能结构以及主要工作
² 多角度地训练提升班组长的管理技能
² 指导班组长成功地转入新的领导角色。
课程对象:
生产现场班组长,各个部门的班组长。
授课方式:
注重课程的实际应用功能,提供了大量评估和计划工具,供学习者在角色转变的过程中使用。
课程特色:
心智态度转变 + 知识体系构建 + 操作技巧演练
培训的主要特色在于借助多年的管理咨询背景,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练。
课程基本特征为:结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 心态调节型的感悟游戏 + 互动型技巧训练。
课程时间:
2天
课程进行方式:
专业设计的课程体系和学习方法可以帮助学员在获得知识后将知识转化成为学员掌握的技能。在课程过程中包含三种方式:讲师讲授、分组讨论、角色扮演/辅导是课程的主要
课程内容:
一、诊断形势:
确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇。
² 班组长的三种心态 案例破冰:
² 你的目标定位是什么?
² 员工到班组长------角色转变的困难
² 班组长角色定位
² 班组长角色转变
² 班组长角色分析
² 班组长责任 案例研讨:寻找标点
² 班组长职权分解
二、评估自己的弱点:识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道。
² 做十大管理能力问卷测试 实作与分析
² 做性格测试问卷 实作与分析
三、加速学习:富有成效地学习,加速转变过程。
² 班组长的培训内容
² 班组长的知识结构
² 班组长的技能结构
四、有效授权技巧
使班组长了解怎样给下属进行授权,解放自己的时间,做更关键性的工作。并以此培养下属的工作能力,提供下属成长的观察机会。
² 授权的概念
² 通过授权给班组长松绑
² 班组长不授权的理由
² 可以和不可以授权的工作有那些
² 授权不授责
² 授权测试 问卷测试:
² 授权对提高管理工作效率的帮助 案例分析:
² 有效授权的四步骤
——确定工作项目
——选择合适人选
——有效沟通
——追踪成效
² 授权演练 模拟测试:
五、有效的人员激励技巧训练
掌握有效的激励技巧和公司激励策略,调动下属的工作动力,发现每个人的工作潜力,愉快地工作。
² 工作动力分析
——员工表现为何飘忽不定
——内外驱动力的作用
——行为动力的影响因素
——管理着如何了解员工的期望
² 员工的认知与保留
——人员流失造成的损失
——人才流失的关键因素
——开开心心工作 问卷测评:
——不同职业阶层人员的期望分析 小组讨论:
——马斯洛需求层次分析
——员工留在企业发展的条件分析
² 如何给与员工激励
——如何提升员工的工作绩效
——认知方式的运用与障碍
——认知激励差异
——激励技巧的综合运用
² 有效建立企业内部激励机制 小组分析与设计:
——方式介绍及特征优劣分析:
业绩排行、职业发展、晋升、公司股份分配、旅游、加薪、福利建设、特殊成就、业绩奖励、社会地位。
——激励机制建设原则
六、 通过有效沟通建设高效团队:
评估你的团队及其运作过程,建造牢固的团队根基。
² 如何推进有效沟通 管理游戏
² 认识沟通
² 避免触犯沟通禁忌 游戏点评
² 沟通准备工作
² 企业内部沟通的主要类型 小组讨论
² 批评与表扬下属的技巧
² 修炼一流的团队
² 建立起对团队的共同认识基础
讲师简介:
学历: 华东交大经管系 经济学 学士
中国科技大学 管理工程 学士
台湾生产力中心 工业工程 结业
顾问师经历
多家跨国集团及汽车厂的生产及质量经理,十年的培训师经历。
現 任: 企业管理顾问有限公司 讲师
清华大学远程教育中心 讲师
中华讲师网常年讲师 讲师
时代光华管理学院 讲师
出版物:与清华大学远程教育中心合作推出8D&QCC品管圈和PPAP光盘
顾问师专長 :培训及专项咨询:生产管理//品质管理/专案改善/工业工程/消除浪费/团队管理/现场管理与改善实务/班组长/中层干部培训等。
具有多年工作经验,先后在知名外资企业任职品质主管、生产主管、具有很丰富的企业管理策划和现场管理实务经验。丰富的阅历和经验,不断的学习和成长,使康老师不仅成为一位杰出的管理者,而且成了一名的企业咨询师、著名的企管顾问,已进行培训和辅导过的企业共计1200多家,培训人次达5万人次。康老师擅长企业现场管理,从企业生产管理到品质管理,均具有独到的见解、实践经验和实际应用成果,能实实在在地为企业提供个性化的问题解决方案。
康老师为企业度身定制的内训课程,能透析现场管理常见病症和基层主管常犯的错误,更是企业现场管理者确立新观念、解决存在问题的高效处方。具有8年讲师经历的康老师的授课:风格生动、幽默,讲解深入浅出。擅长于活泼、互动、研讨、演练、启发、体验、感悟等世界较新培训方式,并利用大量的案例,结合企业实际运作经验,培训内容实务性、可操作性极强,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧。对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果,深受学员欢迎。近年来,他为青岛海尔、百威啤酒、三星电子、LG电脑、飞利浦、东芝 华硕电脑、华宇电脑、江南造船厂、沈阳飞机制造厂、NEC、上海松下、雅马哈、东芝 联建科技、上海林肯、日立、丰田汽车、中芯国际、立邦涂料、YKK、江铃汽车、东风汽车、吉利汽车、友达光电,江南造船厂等上千家企业做过TPM、8D、QCC、TWI、SPC、FMEA、IE手法、班组长等内训课程,深受企业好评,客户满意率95%以上
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学校介绍
学校人气度:2123
2011-02-21
共17个
李绘
南京仁人管理培训中心创立于1999年初,是经过南京市工商局批准注册,与江苏省科技厅科技创业服务中心合作成立的一家专业人力资源、培训及咨询服务机构。注册资本158万元人民币。公司下设企业管理培训事业部、户外拓展培训事业部,是江苏省著名专业培训品牌之一。公司从99年承诺管理以来,先后为6000多家企业、十五多万学员提高了高品质、高品味、高层次的培训服务。
IT 通信:中国普天、夏普电子、宏图三胞、三宝科技、格安通讯、鼎阳科技、大陆中电、泰和威网、花旗资讯、北京首信、腾讯、杭州中立、苏北航信、幸星电子、方腾科技、新联电子、浪潮集团……
房产建筑:金大地、亚东发地产、天正集团、盈嘉地产、久隆集团、香港中惠建设、万科置业、久和置业、青和集团、新城创置、华府地产、华欧舜都置业、太平洋建设集团、我爱我家、东易日盛、宏图高科、爱涛置业、中浩地产……
医 药:浙江康恩贝、吉林敖东、三九药业、绿叶制药、江苏奥赛康药业、同济堂、上海运通、江苏省人民医院、南洋药业、中脉集团……
制 造 业:埃斯顿工业、鹤安座椅、韩泰轮胎、锦湖轮胎、ABB、现代南自电气、海尔、安徽福臻技研、安徽华源集团、香港兆迪印刷、江苏恒力组合机床、中萃可口可乐、方太厨具、雨润集团、法雷奥、亮丽眼镜、梅山钢铁、南汽集团、菲亚特、南瑞集团、旺旺集团……
金融保险:中国平安、中国人寿、南京银行、浦发银行、农业银行、广发银行、华夏银行、招商银行、中信银行、华泰证券、恒安标准人寿、中国人民财产保险公司……
公用事业:中国石化、大唐集团、南京供电、南京水运、胜科水务……
其 他:江苏广播电视总台、新华报业集团、禄口机场、南京大学、南京师范大学、南京人口管理干部学院、南京玻璃纤维研究设计院、红叶国际、东恒国际、开元国际、金润发、华润集团、北京华联、如新中国、江苏纺织集团、通灵翠钻、中外运、中国葆婴、大贺集团、安利……
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