- 开课日期：
2012-11-29
- 上课时间：
自由安排
- 授课学校：
上海汉浦企业管理咨询有限公司昆山分公司
- 授课地点：
苏州寒山寺如家酒店详细地图
- 咨询电话：
课程介绍
昆山班组长培训|无锡班组长培训|苏州TWI培训|班组长现场管理|昆山汉浦企管
【培训对象】 新晋升的班组长、准备晋升的班组长、生产一线管理人员.
【培训时间】 2012年11月29日-30日 （2天）9:00-12:00 13:00-16:00.
【培训费用】 1580.00元/位（费用包括教材、午餐、点心、税金，并免费提供教材电子档一份）
可帮忙预定酒店,费用自理.
【培训地点】 苏州
【课程大纲】
第几部分：班组长角色认知
? 班组长的地位
? 班组长的职能
? 班组管理特点(常见的五种班组长分析)
? 班组管理的目标
? 上司与下属对班组长的期望
第二部分:班组长员工管理技术：
1、如何搞好班组人际关系
? 管理成败的关键-工作关系
? 搞好员工关系原则
? 与上司关系的处理
? 与支持部门关系的处理
? 员工常见的四种性格类型
? 与不同性格类型员工关系处理要点
? 如何管理： 班组中的老油条、 过去的竞争对手、 过去的老同事或老师傅、夜郎自大或有特殊背景的员工、80、90后员工
? 如何管理班组中的非正式团体
2、班组长如何有效的工作沟通
? 沟通的目的：统一思想、协调行动，沟通不是吵架、赌气、辩论
? 倾听的四个级别
? 沟通游戏
? 提高倾听能力的十技巧
? 如何有效的表达
? 您沟通的语气与肢体语言
? 班组沟通案例分析
3、如何教育训练员工
? 职务轮换
? 引导员工思考
? OJT在职培训的7个步骤
4、如何有效激励员工
? 你应该了解的员工基本信息
? 员工的需求是什么
? 员工激励的强化原理ABC分析法
? 什么原因造就落后员工、什么原因造就员工
第三部分:班组现场管理
1、生产现场常见的七浪费分析
? 制造过多的浪费
? 等待的浪费
? 搬运的浪费
? 加工过程中的浪费
? 库存的浪费
? 动作的浪费
? 制造不良品的浪费
2、生产现场5S管理
? 物品的定置管理
?物品的物流规划原则
? 5S的实施
? 5S实施过程中常见问题的解决
? 虎头蛇尾、执行不到位、员工抵触、领导不重视等如何解决
3、生产现场目视管理
? 什么是目视管理
? 目视管理的好处
? 生产现场目视管理的常用手法
? 颜色管理、标识管理、划线管理、看板管理案例研讨
4、现场改善的利器-工业工程技巧
? 什么是防错法、防错法的好处、案例分析、防错法常见技巧
? 什么是动作改善分析法、案例分析、动作改善分析法常用技巧
5、生产现场品质的控制方法
? 生产现场常用的品质控制系统介绍（首件检验、自检、巡检、终检、出货检验）
? 品质问题分析步骤
问题描述、临时措施、原因分析、纠正措施、效果确认、标准化
5W1H方法、5WHY法
? 班组长必备的品质分析工具：特性要因图、直方图用法与实例操作
第四部分:班组长综合管理能力提升
1、班会管理：班会的好处、班会如何实施
2、时间管理：事务的重要性、紧急性分析
3、管理心态建设：负责任、持续改进、自信等心理建设
咨询电话：0512-809372179
* 公开课每月滚动开班，本公司大量课程均可到厂培训。价格请来电咨询。
* 参加过我公司内训课程的老客户参加我司所有课程（宣传课除外）85折优惠。
* 到厂培训前，我公司根据客户的需求，免费提供老师到厂现场诊断，所有“案例”以及“培训方式”都为客户量身定制，公司一直以来坚持现场辅导式培训的模式，这样更能为企业解决实际问题。
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学校介绍
上海汉浦企业管理咨询有限公司昆山分公司
学校人气度：1468
- 站内注册：
2010-01-12
- 课程总数：
共21个
- 主营业务：
- 咨询老师：
王小姐
上海汉浦企业管理10年来专注制造业，根据全球制造业运营管理发展趋势，并结合中国本土化制造业管理特点，全方位为企业提供：全方位驻厂管理咨询、定制化管理培训。
公司总部位于中国上海，为满足客户需求分别在昆山、重庆成立分支机构，也使公司“资源协同、属地服务”的总部经济战略格局初具雏形。作伪长三角地区首创将企业管理咨询、企业策划、管理培训成功整合服务的专业化机构之一，多年来成功辅导及训练欧美、台资/港资、国有及民营企业逾5000余家，满意度90%以上。
汉浦服务项目：
全方位驻厂管理咨询： 5S管理咨询、6S管理咨询、7S目视化管理咨询、8S管理咨询、精益生产管理咨询、班组建设管理咨询、客户验厂咨询、TPM项目咨询、企业流程优化咨询
定制化管理培训： 5S/6S培训、7S/8S培训、精益生产培训、班组长现场管理培训、5S目视管理培训、7S目视管理咨询、TPM培训、TWI培训、DOE培训、TS16949培训、高效沟通技巧培训、TTT内部培训师培训、车间现场管理培训、高效执行力、班组长安全管理培训
汉浦的宗旨：
汉浦是专家不是学者，汉浦不追求理论上的完美，汉浦专精于实用的技术与方法，致力于实践上的成功。为企业解决实际问题，做中国管理咨询的实战派.
选择汉浦的理由：
多年来，汉浦旗下近100多为专职、兼职专家团队长期活跃在国内外企业界管理实践中，丰富的实际案例为企业量身打造实用、有效的管理体系和管理模式奠定了坚实的基础，“实用”、“实战”、“实效”是客户对汉浦咨询师团队较真实的评价，也是我们永恒的追求。
汉浦客户：
汉浦的客户来自不同的行业：电子、五金、服装、纺织、食品、电动、切割焊接、精密机械等；汉浦客户来自全国各地，曾经为浦东机场物流中心、上海尖点精密工具、上海凯博机械、伟易达集团、东洋机电（烟台）有限公司、安徽圣奥化学科技、顺昶塑胶(南通)有限公司、苏州碧茂科技、大和光学、昂拓科技、苏州科力玛、敏士铁金属（苏州）有限公司、黑田化学（苏州）、株洲联城集团、牧田中国、膳魔师、昆山曼氏集团、镇江环太集团、宁波新和集团、昆山建大橡胶、奥斯博格、苏州新宏隆科技、浙江盾安集团等提供辅导与培训，并得到他们的高度评价.
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