银行职员素养培训

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求学价: ¥1 发布用户:knjpx123456

发布时间:2012-02-24 已有2428人浏览报名

课程介绍

银行职员素养培训

 

一、课程背景

职业化素养是指:职业人应该遵循的职业道德,诚实、正直、守信、忠诚、公平、关心他人、尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是较基本的职业化素养。

二、课程目标

1、银行员工职业化仪容要求

2、银行员工职业化服饰礼仪

3、银行员工职业化配饰礼仪

4、银行员工职业化行为训练

5、银行员工必备的基本社交礼仪知识

6、银行员工需要具备的综合素质

7、银行员工优质客户服务流程训练

三、培训对象

银行职员

四、课程内容

第几模块:专题讲座

第二模块:案例分析

第三模块:小组讨论、游戏体验

第四模块:现身说法及经验分享

五、学员受益

1、通过培训提升银行员工的职业化形象,塑造与自己风格相适应的职业形象。

2、通过培训提高银行员工的综合素质和服务质量,为客户提供优质服务

3、通过培训有利于全面提升银行公众形象,建立客户忠诚度。

武汉卡耐基 品牌中的权威! 您的满意 我们的追求!

电话:027-88393559    15327278421       肖老师

QQ:979371853     774126961

武汉卡耐基教育

地址:武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼

《企业管理培训》http://www.hbknj.org

《演讲口才技巧》http://www.hbknj.com

《演讲口才秘笈》http://blog.sina.com.cn/knjxzy

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学校介绍

武汉卡耐基教育

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    武汉卡耐基027-88393559是国内专业企业培训、演讲口才培训、人际沟通培训、普通话培训、营销管理培训、人力资源培训、生产管理培训、礼仪培训、青少年素质培训等专业机构。

    武汉卡耐基以“帮助个人;青少年;及企业成长,富强我们的祖国,铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构,充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念,采用小班授课体验参与式教学模式,讲授简单有效的表达方法,通过现场的反复演练,让学员彻底解决当众讲话的系列难题,轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业,培训效果得到了高度认可和一致好评,通过培训给学员带来的影响力持久不衰,在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。  

    于此同时,武汉卡耐基为企业提供人才的导入、《企业内训》、《企业商务礼仪》、《企业团队感恩文化》,《员工心态建设》及《团队凝聚力》《执行力》以熔炼企业卓越团队为宗旨。以《企业咨询诊断》、帮助企业快速找出企业症结、完善《企业的内部管理体系》、《企业整合咨询》、《企业战略导向分析》、《企业财务管理咨询》、《企业品牌定位与整合营销》为核心。满足了企业所有层次人士的社会再教育的需求及企业发展的再次突破。创造性地整合各种优质资源,为企业提供实际管理技能培训与实用辅导咨询的嵌入式专业培训顾问公司,致力于协助企业提高员工职业化素质、提升企业管理销售水平以及企  业核心竞争力。致力于追求为社会和企业创造一流的社会再教育平台,在和谐奋进中帮助企业及员工快速提升及改变。    

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