2016航空招生 解读地勤人员的工作性质

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发布时间:2018-09-03 已有95人浏览报名

课程介绍

       有的同学想报考我校地勤专业,而地勤的工作性质都有哪些,成为了每个同学的必问问题,下面由我校老师为大家详细的介绍一下地勤专业的工作性质是什么。


  地勤人员的构成:


  地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航空管理部门.旅客业务部门.航空货运部门等等. 都属于地勤人员。


  地勤人员工民航作内容:


  [1]在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值 机,安全检查包括查验登机牌、身份证、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP客服是指各大航空公司设在机场为会员服务的服 务人员。易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。


  [2]工作内容,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票(即为旅客更换登机牌),在候机室内引导旅客通关候 机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。地勤人员是航 空公司对旅客的第几线员工需有良好的服务态度和耐心。


  地勤服务概念:


  广义包括机场、航空公司以及其代理企业为旅客、货主提供的各种服务?以及空管、航油公司、飞机维修企业等向航空公司提供的服务。 狭义主要是指向航空公司、机场等相关机构为旅客提供的各种服务?如机楼问询、电话问询、广播、航班信息发布、接听旅客投诉电话、值机服务、安检服务、联检 服务、引导服务、行李服务、候机楼商业服务等。


  地勤人员工资待遇:


  在机场地勤人员一般的待遇都是W2的薪资。就是1500的的工资(扣除3金后还有1200左右)。再加上补助680元(饭贴200,车贴300,电 话费贴180)。机场服务台的是做满2年后是W2.3,也就是在原1500工资上加300. 其余的都一样 机场机务的薪资是W3。2000元。

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学校介绍

四川成都东星航空旅游专修学院

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度:1174

       东星航空学院是经四川省各级主管部门批准成立,是由成都东星航空服务有限公司投资举办。是一所以航空服务、艺术等专业为特色的综合类优质民办高等专修学院。
中文名东星航空学院类    别综合类优质民办高等专修学院所属地区成都市投资公司成都东星航空服务有限公司

目录

  1. 1 学院简介
  2. 2 内设专业
  3. 3 师资力量
  1. 4 教学设施
  2. 5 学院就业
  3. 6 招生对象
  1. 7 办学理念

学院简介

坐落在“天府之国”的成都市,现有10000余名学生,共有2个校区,温江金马校区与郫县安德校区。校园环境优美、教学资源完善、设备齐全、交通便利、为学生提供了良好的学艺、生活环境。
 

内设专业

学院目前开设的专业有空中乘务(空姐空哥),民航物流,民航英语,民航旅游与酒店管理,民航安检,票务与商务(机场地勤)。如今,独具特色的办学理念、良好的社会信誉已使学院成为西部名航业人才培养的基地之一。 学院主要培养适应民航现代化建设需要,服务于生产和管理第几线,具有较高的思想政治素质的乘务员及乘务管理人员。通过综合职业能力训练和全面素质的培养,使学生掌握从事民航旅客运输和管理的基本能力和技能,能够为民航建设与发展做出贡献的高等职业技术实用型人才。
 

师资力量

学院师资力量雄厚,共有教师600人,专业任课教师400余人,其中教授18人,副教授23人,讲师11人,其中本科学历占93%,硕士研究生16人,高级职称22人。同时配备了一批懂教学、会管理、爱学生的教工组成的管理队伍。航空专业聘请了中国国际航空公司、四川航空公司、海南航空公司、南方航空公司、东方航空公司的空姐、乘务长做专职教师。
 

教学设施

学院投资200万打造西地区进的航空实训基地,设有:波音737-800型模拟机舱,安检实训室,票务实训室,VIP实训室,值机实训室等专业设备。2011年,学院花费460多万购买一架波音737飞机用于教学,尚属全国首例,成为全国拥有真实飞机的航空类院校,被华西都市报等各大媒体报道。
 

学院就业

学院与中国民航有关培训机构合作,使学生在校期间通过培训就能获得《民航客运资格证》、《民航货运资格证》、《安检证》等民航业岗位资格证书。新生入学即与学院签订就业合同,毕业后工作岗位包括航空乘务员;航空乘务培训教员;客票销售员;机场值机员;候机引导员;VIP服务员;礼仪服务员;与上述业务和管理相关的航空公司、机场行业等其他工作岗位。2010年3月至今,学院累计就业人数1035人,就业率继续保持在96%以上,因招生人数有限,每年只招收1000人,所以其中对口就业率为90%。
 

招生对象

应、往届初、高中毕业生及同等学历(中专、职高)者,有特长者优先录取。
航空专业招收条件:初中毕业:女,身高158cm以上,男,身高168以上。高中毕业:女,身高160cm以上;男,身高170cm以上。要求:身体裸露处无伤疤,无纹身,无“x"或"o"型腿。双眼矫正视力不低于4.7E。形象气质佳,五官端正,形体均称。中英文发音基本标准、政审合格、体检合格。复查合格方能入学。
 

办学理念

学院始终秉承“给孩子一个美好的未来”,“给家长一个放心的交代”的办学理念,大力推行“学历教育+就业教育”双保险的办学模式。与国内大量航空公司、企事业建立了长期用人合作关系,已为我国民航及企事业单位输送了众多的人才,得到用人单位的好评。
如今,独具特色的办学理念、良好的社会信誉已使学院成为西部名航业人才培养的基地之一。
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