职场商务礼仪---职业素养打造

v      面对日益繁杂的经济合作和商业竞争，越来越多的企业主管和办公室人员能够意识到商务礼仪给工作带来

    的重要性，学习和运用现代商务礼仪在工作中能树立良好的形象，在纷杂的环境下更好的处理公共关系，

    已成为提高企业形象和自身的竞争力的基本要求，更是建立企业间和个人间的相互尊重、信任、宽容、

    友善的良好合作关系的重要手段。

v      我们现在的工作生活已经是在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，

    仪礼并重，使你在工作或生活中中"羽扇纶节，谈笑间"生意兴旺。所谓："人无礼则不立，事无礼则不成。"

       商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，"简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。"

v      根据贵司的具体需求，针对企业管理人员，通过培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行各种商务活动，

    塑造良好的企业形象，提升企业的竞争力。

二、培训目的

v      讲座将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在讲座的过程中突出听、看、

    做、练等亲身体验的关键环节，充分激发学员的学习兴趣，使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中。

    帮助学员加深理解现代礼仪文明、掌握人际交往中的基本礼仪、塑造良好的职业形象、学习现代礼仪、

    掌握运用商务礼仪开展多方交流与合作，塑造良好的个人及企业形象。

===========================================================================

三、培训特色

1.         帮助职业人士避免常见的失礼行为；

2.         掌握拜访客户的必备礼节，从细微处体现您对他人的尊重；

3.         了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归。

4.         全面掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范；

5.         塑造良好的个人职业形象和企业形象，赢得客户好感，在竞争中脱颖而出；

6.         提高商务礼仪素养、提升个人整体素质，给人留下深刻的第几印象。

===========================================================================

四、课程大纲
第几讲：职业形象

===========================================================================

五、推荐培训讲师：贺老师

管理学学士；西北大学心理学硕士；美国AITA认证PTT国际职业培训师；CQT职业训练合格；商务礼仪培训专家；

英国管理协会高级会员；睿诚咨询公司高级顾问讲师；

部分客户：德国博世、先豪集团、蒙牛集团、东方航空、奥林巴斯、天河城百货、阿克苏诺贝尔、农业银行、

           艾默生、松下、海南移动通信、格兰仕、长虹、伊莱克斯、康佳、达能益力饮品有限公司、

           至卓飞高线路板(深圳)有限公司、爱普生电子有限公司、味奇生物科技有限公司、中国平安保险有限公司、

          天南百货有限公司、中山完美日用品有限公司、SGS、APP、Storaenso等国内外知名企业。

授课风格：致力于提供内容翔实，形式轻松的培训课程，擅长将企业实际案例与授课理论相结合，课程深入浅出，

           充满激情，学员非常容易受到感染并产生学习行为。

          “少讲理论，多给方法，用案例剖析问题”是贺老师始终坚持的培训风格，极具震撼力的语言表达能力,

                  良好的个人修养和人格魅力深受学员的爱戴和尊重。多年企业管理培训经历，培训客户数千家.