南京软考培训！南京ITIL培训ITIL考试

报名热线：雷娜静  13914784198   QQ：754270755

 

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ITIL Foundation V3考试

 

考前培训招生简章

 

【国内权威专家  王老师 亲临授课        】

一、课程名称：基于 ITIL 的IT 服务管理精要（ITIL Foundation V3）

二、目标学员：

ü         IT/MIS 经理

ü         资深 IT 人员（2 年项目管理及系统运营经验）

ü         信息中心主任

ü         IT 支持服务主管

ü         IT 客户服务人员

ü         数据中心运维主管

ü         Helpdesk 经理

ü         专业 IT 项目/预算经理

三、培训目标：

ü         了解业界领先的 IT 服务管理模式，熟悉业界领先的IT 管理较佳实践；

ü         使您的 IT 从规划到实施到运维更有效，降低成本，获得更高IT 服务体验；

ü         掌握绩效评估和制定 IT 服务管理的流程和工具；

ü         认识众多学员朋友，他们大多数来自于国内一流企业的 CIO 或者CTO。

ü         帮学员理解较新的 IT 服务管理框架，并辅导学员应对考试。

四、主讲老师：

王老师

Ø        Microsoft MCITP、Microsoft  MCTS；

Ø        参与汇总编写<国家电子基金投标文件>的多个章节。

Ø        参与中国移动南方基地IDC服务运营管理体系的建立工作；

Ø        某知名IT企业产品二线工程师；

Ø        IT 服务咨询业务规划与实施；

Ø        IT 服务咨询业务团队组织与管理；

Ø        IT 服务相关培训实施；

Ø        IT 服务产品设计与市场推广；

Ø        复杂IT 服务解决方案策划与设计；

 

五、培训费用：

VIP班  ： 3500元/人  （3天/本课程含基本班全部课程，保证通过）

    注：1、本课程可直接参加ITIL考试；

2、以上费用含培训报名费、学费、书本费、午餐费；

3、准备参加ITIL认证考试的考生，需自己准备考试报名费用1500元。

六、报名热线：

雷娜静  13914784198   QQ：754270755