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在日语学习过程中，关于道歉的说法有很多，比如”ごめ‌‌んください、お詫び申し上げます”等等，其中有一个道歉的说法让很小编有些迷惑，那就是すみません，但是在很多日剧或者是动漫中经常会听到“せいません”这样的说法，到底这两个哪个是正确的呢？
首先，可以确定一点的是：すみません、这个说法是正确的。
すみません这句话的原形是日语动词済む变形而来的。注意一点，すむ还有一个写法是“澄む”，意思是没 濁りや混じりけがなくなる」（有污浊，看上去透明的意思）。所以，すみません的原本意思大概就是 気持ちがおさまる」 気持ちがはれる」（稳定心情，使心情愉快）的意思。
在表示对对方感到抱歉时，用すみません的意思大概就是不让对方感到自己的失礼，从而使自己在心理上过的去，平静自己的心情。
另一方面，在口语中经常可以听到的すいません
すいません这样的说法在语法层面上来说是不对的，但是作为一种方言似的说法已经被广大群众认可，甚至大多数日本人都开始这样说。其实，这种说法就跟在日本关西地区所说的 すんません」 すんまへん」是同样的情况。
但是值得注意的是：すいません这种口语的说法在写信或者是写邮件的时候是不能用的。
すみません」 すいません」 サーセン」的转变
在日本的年轻人当中，还有一种说法是 サーセン」，这种说法同すいません一样，也是すみません的一种口语说法。在 すみません」 すいません」 サーセン」这样的转变中，并不是偶然形成的，用嘴巴读一下就可以知道，这样的转变，是因为嘴唇的闭合次数在逐渐减少。而 サーセン」是较终的简化版。
一般情况下对待上司是不能用すみません这样的道歉话语的。
众所周知，日本是个极其注重礼仪的国家。敬语的使用是需要注意的非常重要的一点。因此，在对待上司，顾客，合作商等身份地位比自己高的人，道歉时基本上是不能用すみません这样的说法的，要用其他的道歉说法代替。