浙江宁波地区2015版ISO9001质量体系认证实施的变化

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求学价：面议发布用户：yyzhuobo

发布时间：2018-08-27 已有142人浏览报名

开课日期：
2016-11-19
上课时间：
自由安排
授课学校：
卓博企业管理
授课地点：
余姚市城区国贸大厦615室详细地图
咨询电话：
0574-22715665

课程介绍

ISO9001：2015版新标准变化总结

1个目的，2个模型，3大支柱，7项原则，8个修辞，68项要求

1个目的

现在 ISO 9001 更加聚焦于一个核心目的，就是“质量管理体系（QMS）的预期结果”。

关键是产品和服务是否符合了要求？顾客满意是否增强了？较终，是否朝着实现组织的战略方向在迈进？这才是评价质量管理体系（QMS）有效性的标准。

2个模型

新版标准更新了两个模型，即过程模型和质量管理体系（QMS）结构模型。

3大支柱

新版标准从 MSS 高阶结构、基于风险的思维、领导力三个方面，从实体结构和思维结构的不同方向，为面向未来的 ISO 9001 构造了3大支柱。对质量管理体系(QMS)具有全局性的影响。如下图所示：

1) MSS（管理体系标准）高阶结构

与 ISO 9001:2008 相比，2015版现在是下面的10个条款的结构：

条款	ISO9001:2015	ISO9001:2008
1	范围	范围
2	规范性引用文件	规范性引用文件
3	术语和定义	术语和定义
4	组织环境	质量管理体系
5	领导力	管理职责
6	策划
7	支持	资源管理
8	运行	产品实现
9	绩效评价	测量分析和改进
10	改进

2) 领导力

ISO 9001 在改版过程中，有一个很重要的思想就是，要强化较高管理者在 QMS 内的作用，决心赋予较高管理者一个更积极的角色。毋庸置疑，较高管理者的参与和支持对于 QMS 实现预期结果、达成 QMS 有效性是至关重要的，而现实的矛盾在于较高管理者的参与程度实际上有所下降。因此，新版标准在多个方面试图强化领导力在 QMS 中的作用。

3) 基于风险的思维

基于风险的思维现在融合到新版标准的全过程，并且在 QMS 策划和审核过程中，都应该主动的应用基于风险的思维。以增强顾客的信心和满意度，确保持续提供合格的产品和服务，在组织内部建立积极的预防和改进文化，实现持续成功。

7项原则

质量管理原则是ISO 9001质量管理体系标准建立的理论基础，本次标准修订时重新评估了这些质量管理原则，将其中的原则之一“管理的系统方法”合并到过程方法。现在变成了7项质量管理原则。

8个修辞

下图所示的8个修辞方面的变化，是 ISO 9001:2015 特意在新版标准的附录中列出的。

ISO9001:2008	ISO9001:2015
产品	产品和服务
删减条款	---
管理者代表	---
文件、质量手册、文件化程序、记录	文件化信息
工作环境	过程运行环境
采购的产品	外部提供的产品和服务
供应商	外部供方
监视和测量设备	监视和测量资源

68项要求

在标准的核心要求方面，从标准条款4.1到10.3，总共有68处主要的修订（视不同的理解和评价准则，这个数字的认定也许是不同的，关键在于理解标准的要求）。这些修订有的是全新的要求，有的只是改变描述方式以澄清和明确要求。

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学校介绍

卓博企业管理

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度：4878

站内注册：
2014-09-23
课程总数：
共29个
主营业务：
提供战略性咨询与企业经营问题咨询和培训；包括战略与实施、企业品质文化创建、业务流程改进与生产运营效率提升、供应链质量管理等；奋力推进企业经营过程导向管理咨询、企业生产力、竞争力内部管理培训课程、管理体系认证咨询、内审员培训、验厂咨询、CCC产品认证等项目管理咨询服务活动，横跨各行业。
咨询老师：
马老师

余姚ISO9001认证、慈溪ISO9001认证咨询....咨询热线：0574-22715665，卓博企业管理咨询是一家具有十多年管理咨询经验服务机构。立足企业发展现状，广泛借鉴先进经验与国际管理界精华，利用科技手段，提供企业培训整体解决方案，向管理者传播管理理念，传授先进的管理技能和方法，提供的管理资源和经验，让员工及管理者理论与实践能力得到全面提高，打造和全面提升企业的核心竞争力。公司现拥有专业的管理咨询团队，现有各专业类别资深管理咨询师，包括国家注册高级审核员和检查员、国家注册企业管理咨询师、人力资源管理师、六西格玛黑带等各类服务人员，为各个行业管理咨询近百家企业，他们具备丰富审核、咨询经验，可提供多层次、多项目的专业服务。提供战略性咨询与企业经营问题咨询和培训；包括战略与实施、企业品质文化创建、业务流程改进与生产运营效率提升、供应链质量管理等；奋力推进企业经营过程导向管理咨询、企业生产力、竞争力内部管理培训课程、管理体系认证咨询、内审员培训、验厂咨询、CCC产品认证等项目管理咨询服务活动，横跨各行业。

卓博企业管理咨询有限公司服务范围：
主要从事企业管理培训、管理体系认证咨询、国际产品认证、工厂考核、验货等项目服务。
1、企业管理培训（企业生产力、竞争力内部培训课程）
●　现场生产管理（提供班组长生产管理、5S实战、全员生产管理TPM、精益生产、生产计划管理与控制、生产现场改善与问题解决、全面改进管理TIM、生产计划与物料控制、质量管理与成本控制、采购与供货商管理、如何做一名一线主管、现代物流与供应链管理、仓库管理与物料控制、采购与供货商管理等生产管理课程的实施咨询式培训。）
●　质量改善管理（提供8D方法、品管圈、精益生产与六西格玛、QC七大手法的应用、质量成本管理、SPC、MSA、FMEA、PPAP、APQP的实战、六西格玛导入、六西格玛方法实战等改进方法的实施咨询式培训。）
●　劣质成本管理（成本体系的导入、管理现场如何降低成本、有效降低质量、成本实战质量成本实战演练等质量成本控制方法的实施。）
●　绩效推进管理（提供企业高效的绩效管理体系的实施及你在为谁而工作、职业化竞争力的塑造与提升、员工执行力塑造、打造团队精神、高效安排时间、满足顾客需求、培养自制能力、塑造较佳习惯、拥有积极心态等生产激励课程。）内训特色：“咨询式培训”
● ISO9001/14001/OHSAS18001/TS16949内审员培训；
2、管理体系认证咨询指导代理（CCIC华东认证宁波办事处）
从事企业的质量管理体系咨询/产品安全认证咨询/企业竞争力综合管理培训，是较具有规模的咨询公司之一。其咨询规模实力、咨询服务水平堪称一流，现已拥有一支水平高，经验丰富、服务出色的咨询师队伍，他们大多数具有国家CNAT、CCAA认证认可的审核员/咨询师资格、大型外资企业的多年的实践管理经验的管理专家；对于ISO9000、ISO14000、ISO17025、QC080000、TS16949、HACCP、OHSAS18000 、VDA6.1等标准的咨询、综合管理培训驾轻就熟，横跨各行业。
3、产品认证咨询：
专业从事各类电气产品的安全认证工作，为客户开拓对欧洲、北美、东南亚等市场的出口立为企业打开绿色通道。我们专长于代理以下认证：中国的CCC认证、美国的UL、加拿大C.S.A，欧共体CE/VDE/GS/ROHS、瑞典SEMKO、挪威NEMKO、芬兰SFTI、法国NF、意大利IMO 、英国BS、瑞士SEV、日本T-MARK、澳大利亚SAA等安全标记，以及美国FCC/欧洲EMC/RFI/BZT等无线电抗干扰标记。
4、为各类大型企业提供卓越的验厂辅导咨询；
Wal-Mart 、 Tesco、 Disney、Sears/Kmart、Macy"s、Staple、 Nordstrom等客户验厂检查人权、健康、社会责任的辅导咨询；
5、企业人力资源管理设计、薪酬体系设计实施咨询
6、质量工具分析软件 QTOOLS、SPC Analyst、Minitab等分析软件

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