苏州吴江插花培训中心/苏州插花培训的基地/花店经营常

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花店经营技巧
花店，顾名思义是传播美的场所，其商品是花，因而花艺是花店的灵魂。首先从事花店业的人员，必须参加专业的花艺学校进修，努力提高花艺水准，才能高质量为顾客服务。
　　注意花店定位，从花店选址、花店装修、、营业时间、营业范围等，都要有利于花店以后的经营和形象。当然，要根据当地的实际情况出发，对于初次开店的学员，一般来说房租不宜过高，面积不宜过大，10平方米左右就够了，店面装修力求简洁、大方。

经营花店本着以诚为本，服务至上的经营原则，真诚服务于消费者。顾客三天前订一束花报价是100元，今天来取花时报价150元，这样是不可取得，就算亏钱也要笑脸迎送，因为诚信是第几位的。

顾客上花店购花，花店员工要分析顾客心理。①从年龄、着装、交通工具；②消费者心态，脸色、喜怒习惯爱好。消费者往往怀着戒备和不信任心理，要努力消除这些情况。③同时要分析消费特点和用途，要观察顾客在花钱的态度上，这与人受教育程度、教养程度、生活方式及消费观念有关。介绍鲜花时，先问用途再选式样（花束或花篮，花束浪漫，花篮庄重），再选花材进行花艺创作，较后标出一个适当的价格。
　　经营者不仅要经营花店，更要经营市场，要在花艺、管理、服务上不断创新。节日消费在花店经营中占着很大比重，要提前宣传，如：店前挂红底白字横幅，分析市场需求，备好货源，组织熟练花艺员工和送花人员，适当进行市场营销，如：店面广告、媒体广告，大型节日前向各大单位传真、电子邮件等，重视情人节、圣诞节、母亲节、教师节、春节等传统节日，同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、毕业节、记者节等有潜力的节日。另外，还可以开展其他形式的服务，如：电话预约送花，上门插花服务，全年全时送花，鲜花绿植租摆，网上花店等。
 服务费用：1600元包含培训费，教材费，鲜花材料费等
地址：苏州市阊胥路483号，创元科技创业园内7号楼7112室(友通数码港边上)
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公交线路：
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