赣州语音发音技巧及亲和力塑造培训

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求学价：面议发布用户：xijinghui

发布时间：2018-09-17 已有126人浏览报名

开课日期：
随到随学/常年招生
上课时间：
自由安排
授课学校：
希京汇企业管理咨询有限公司
授课地点：
上海市闵行区浦江镇浦驰路533号详细地图
咨询电话：
13585990067

课程介绍

第几步科学的发音首先要学会正确地用气。天天用嗓、长久用声的服务人员，应该培养良好的呼吸习惯，掌握科学发声的呼吸控制方法，是提高专业服务形象的第几步。
第几部分客户服务人员的发声状态
课程一正确的认识及使用发音器官
课程二客户服务人员的发音特点
课程三心理状态与发音效果
课程四服务亲和力的塑造
n 什么是服务亲和力
n 语音发音与亲和力
n 语言表达与亲和力
n 服务态度与亲和力
n 服务效率与亲和力
第二部分正确的呼吸和气息控制
课程一呼吸器官与呼吸原理
课程二几种呼吸方式的比较
课程三气息控制的训练方法
第二步口齿不清、吐字含混，另客户听不清也听不明，影响信息的传递，其根本原因是由于吐字不清晰、归音不到位造成的。客户服务人员要提高发音的清晰度，应该注意学习和训练吐字归音的要领，这是提高专业服务形象的第几步。
第三部分吐字归音要领和训练
课程一口腔控制要领
课程二吐字归音法
课程三口腔控制训练
第三步良好的共鸣既可以减轻声带负担，又能够使发出的声音圆润响亮，朴实自然。客户服务人员要想获得优美的共鸣音，有针对性地加强胸腔、口腔的共鸣练习是提高专业服务形象的第三步。
第四部分口腔、胸腔共鸣的训练
课程一共鸣器官和共鸣原理
课程二形成共鸣的方法
课程三口腔共鸣训练
课程四语音语调的专业训练
没有经过发生训练的客户服务人员，往往在喉部控制方面存在严重的问题，如喉部紧张用力、发出的声音过紧、过分追求明亮的声音色彩而挤压嗓子。不正确的用声和使用嗓子不仅危害健康，增加了精神压力，也拉大了沟通的距离，增加了问题的处理难度。因此，学习正确的用声和嗓音保护，是提高专业服务形象的第四步。
第五部分正确的使用和保护嗓子
课程一喉部发声控制
课程二影响嗓音的用声问题
课程三常见的不正确发声方法及纠正
课程四生活中的嗓音保护

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学校介绍

希京汇企业管理咨询有限公司

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度：1601

站内注册：
2015-09-16
课程总数：
共98个
主营业务：
咨询老师：
姚天琪

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