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日本一项“关于商务礼仪的意识调查”显示，竟有81.6%的人对自己的措辞没有自信。也就是说，4人中有3人不善于商务表达。以下四句基本敬语，你能用对吗？

容易搞错的基本敬语1：“参られますか？”

上司拿着包从位置上站起来准备出门，但是你手中有急需他过目的资料。这个时候，应该怎么说比较好呢？如果说“これから参られますか？（您准备出门吗？）”的话，对方一定是呆若木鸡看着你。

“参る”是表现自谦时用的。正确的不是“参られますか”而是“いらっしゃいますか？”“行かれますか？”。

容易搞错的基本敬语2：“お越しになられました”

部长和你说，如果约见的客户来了的话告诉他。到了约定的时间客户来到了前台。你给部长打电话说“○商事の○○様がお越しになられました（○商务公司的○○来了）”的时候，坐在旁边的前辈露出了严厉的表情。

“お越しになられる”用了“お”和“られる”这两种敬语。二重敬语是NG的。“お越しになりました”“ いらっしゃいました”“ お見えになりました”才是正确的用法。

容易搞错的基本敬语3：“申された”

你接到打给上司的电话。很不巧的是，上司刚好在接其他的电话，所以你决定代为转达电话内容。挂掉电话你是这么和上司转达的，“さきほど、A社の○○様からお電話があり、明日の午後3時に来社されると申されていました（刚才A社的○○打来了电话，说明天下午3点来我们公司）”。上司绷着脸。

“申す”是谦让语。正确的用法是用尊敬语“おっしゃる”。不要用“申された”，用“おっしゃった”“ お話しになった”吧。

容易搞错的基本敬语4：“拝見させていただく”

一起工作的前辈问你，“昨天傍晚，给你电脑发了邮件，你看了吗？”。“はい。今朝、拝見させていただきました（是，今天早上拜读了）。”对于这么一本正经回答的你，前辈憋着笑。

拝見的“拝”本来就含有敬语，再加上“いただく”变成了二重敬语。这个场合，不用“拝見させていただきました”，而是使用“拝見しました”“ 拝見いたしました”。

还有，“拝見する”是谦让语，所以和对方说“拝見されますか？”是大大的错误。正确的是“ご覧になりますか？”。