- 开课日期：
2012-12-25
- 上课时间：
自由安排
- 授课学校：
常州上元教育
- 授课地点：
常州市南大街麦当劳后面12,13,14号电梯上6楼608室详细地图
- 咨询电话：
0519-86812863
课程介绍
内审员在实验室都有各自的本职工作。内审员的资格是经过专门培训而获得的，他们经常参加内审活动，对该实验室管理体系的要求有更深刻的了解，更懂得应该如何做好本职工作。所以内审员应以身作则，认真贯彻和执行有关管理体系的要求，在全体员工中起模范带头作用，成为贯彻实施管理体系的骨干。 内审员是本实验室管理体系建设的骨干，要发挥自身的作用，就要提高自身的能力，特别是现场审核时的审核方式。内审员在审核中可以采用多种工作方法，这些方法往往是在工作中不断积累起来的，各人有各人的技巧，从而形成了个人的风格。即审核技巧。内审员既然是客观证据的收集者，在现场审核中主要的手段就是看、问、听和分析。内审员用来作分析判断的基础是各种信息，而信息是通过看、问、听而得来的。这里仅就较基本的方法，做一简单介绍：
一是少讲、多看、多听、多问。
内审员在现场的时间有限，而需要采集的信息量又很大。信息（客观证据）只能通过看、问、听获得，因此只有少讲才能多获取信息。
二是选择正确的对象提问。
问题应该向负责进行该项质量活动的部门或个人提出，而不应向无关的部门或个人提问，否则就会文不对题，浪费时间。
三是正确提出问题。
内审员应明确地针对要了解的问题提问，用不着像商业或外交谈判中那样采用旁敲侧击的方式，更不要提出外行或错误的问题。在现场审核过程中，可采用封闭式和开放式相结合的方法进行提问。
四是提问与索看相结合。
内审员在提问时经常会问及文件及实际执行情况，这时可在提问中同时索取需要观看的文件或提出观看现场，这样就等于临时又增加了一些检查的样本，对检查起了补充作用。问看结合的做法，既可使审核步步深入，又可避免单纯问答的那种单调的方式，比较有效。
培训目标：
正确理解并掌握选定的ISO9000族标准和企业质量管理体系要求；
正确理解并掌握ISO14000族标准和环境管理体系要求；
正确掌握使用审核的原则、方法和技巧；
师资力量：名校MBA,CNAT认可的资深培训讲师,国家注册审核员，六年ISO系列推行经验,一直从事ISO系列咨询和培训。
收费标准：
ISO9000/14000全程班，学费980元。
课程咨询：蔡老师
联系电话：0519-86812863
手机号码：15061120183
QQ：1563118218
查询网址：www.0519syedu.com
报名地址：常州南大街商务馆B座6楼100-608室（公园路100号608室，南大街乐购超市楼上，乘12、13、14号电梯至6楼）
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学校介绍
常州上元教育
学校人气度：2241
- 站内注册：
2011-09-10
- 课程总数：
共158个
- 主营业务：
- 咨询老师：
蔡老师
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