武汉职业礼仪企业员工礼仪仪表培训

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求学价：面议发布用户：whknjkc

发布时间：2017-11-27 已有18人浏览报名

开课日期：
2017-12-31
上课时间：
自由安排
授课学校：
武汉卡耐基
授课地点：
湖北武汉武汉市武昌区阅马场云鹤大厦3楼详细地图
咨询电话：
15342358159

课程介绍

武汉企业银行礼仪培训班

银行窗口及行政人员从业礼仪管理

一、银行员工仪表礼仪

1 、仪表的重要内涵

仪表是素养和品位的体现

仪表和成功联系在一起

2 、工作着装的礼仪

工作装选定的 TPO 原则

工作装与体态的协调

服饰的色彩哲学

二、银行员工仪态修养

1 、社会形象的塑造

顾客看到的每一个细节都是你素养的展现

2 、日常工作仪态

日常待客仪态原则

日常处理投诉与答疑的仪态原则

三、待储员工的素质要求

1 、服务意识

工作身份的角色确认

正确的表达你的职业态度

优质服务的概念及分类

优质服务特征及顾客的服务要求

优质服务的构成

2 、微笑服务及微笑训练

微笑与第几印象

如何在建立自我形象的同时建立行业形象

（外在形象、人格形象）

关于微笑的思想训练

炼就属于自己的微笑

武汉卡耐基热烈欢迎各位人士来咨询和学习！

联系人：徐老师

手机微信153 4235 8159

Q Q：4437 90242

地址：武汉市武昌区《武珞路阅马场》云鹤大厦3楼

公交：武珞路阅马场(10路; 10路通宵线; 61路; 401路; 402路; 411路; 413路; 503路; 519路; 522路; 596路; 701路; 703路; 703路通宵线; 710路; 715路; 728路; 804路; 806路; 电1路; 电车4路)

地铁：首义路(轨道交通4号线E出站口)

标签：

企业培训职业礼仪普通话

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学校介绍

武汉卡耐基

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度：425

站内注册：
2017-05-14
课程总数：
共100个
主营业务：
演讲口才.人际关系.普通话.当众讲话
咨询老师：
徐老师

武汉卡耐基教育咨询有限公司15342358159是国内专业企业培训、演讲口才培训、人际沟通培训、普通话培训、营销培训、人力资源培训、管理培训、礼仪培训、心理辅导、青少年素质培训等专业机构。

武汉卡耐基教育咨询有限公司以“帮助个人及企业成长，富强我们的祖国，铸民族之精神”为已任。所开设的武汉卡耐基口才训练是经湖北省武汉市授权挂牌正规从事当众讲话专业训练的成人综合素质培训机构，充分借鉴卡耐基成功的国际教育理念，采用小班授课体验参与式教学模式，讲授简单有效的表达方法，通过现场的反复演练，让学员彻底解决当众讲话的系列难题，轻松自然的表达自己。目前已有公务员、公司高管、职场白领、工程师、会计师、律师、教师和学生等来自各行各业的300000余名学员成功毕业，培训效果得到了高度认可和一致好评，通过培训给学员带来的影响力持久不衰，在社会赢得了良好的口碑与极高的声誉。

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