2012-12-25
自由安排
南京邦元教育培训机构
南京市新街口中山南路122号天安国际大厦9楼915室 (大洋百货背靠背的一幢楼)详细地图
课程介绍
培训对象:
1、网店发展遇到瓶颈,经营不佳需要突破的个体
2、需要进行客服培训的个体
3、企业电子商务岗位人员的网络营销培训
.预备组建网上营销团队的淘宝大卖家
大型商贸批发零售企业,
品牌销售运营商
一、
1前期准备
学习电子商务与网络零售平台规则,淘宝网络协议,了解经济法律常识。
选择和熟悉所卖的商品品牌,调查研究市场,对手调查、商品定位、定客户群,定价格,选择便宜质量好的进货渠道,计算成本开销,决定营销策略等。
2 在线客服: 用阿里旺旺聊天工具(类似QQ),如何应对还价、解除疑虑、跟进、促进成交、售后服务。学会谈判技巧,如何取得好评 ,避免投诉,提高应答速度,促进成交率。
3 拍摄和装饰:掌握商品拍摄秘诀、图片美化,用网络工具提高店铺美观
4 淘宝三大工具:深入学习在线沟通工具、支付宝工具、店铺管理工具等的使用技巧,提高客户好评度。
5 网店的推广和营销:如何让店铺排在淘宝搜索的前列,关键词搜索、店铺网站的优化。
营销手段:打折,捆绑销售,秒杀,团购,促销,礼品赠送
客户评价的维护,处理:回帖的技巧,如何保留好评的帖子,应对恶意的帖子,对客户评价帖子的ps处理
7 物流与配送
选择好的便宜的物流,懂得处理物流投诉和纠纷。
8 老师多年皇冠卖家经验分享,实战心得。
淘宝商城:大型综合商品购物平台,提高搜索度
联系人: 杜老师
咨询电话:15298387851 025-57725703(杜老师)
联系QQ:726563392 1 (杜老师)
邮箱:726563392@qq.com (杜老师)
报名地址:南京市新街口中山南路122号天安国际大厦9楼915室 (大洋百货背靠背的一幢楼)
公交线路:28、16、27、33、34、35、41、60、38、100到新街口南站下;
地铁一号线、二号线:新街口站下,第1号、15号出口(大洋百货)。
报名日期:周一至周日 8:30—21:00 节假日照常报名
友情提醒:报名时,请携带身份证、一寸照片2张、学费及教材资料费。
显示全部
学校介绍
学校人气度:2249
2011-09-25
共202个
邓老师
相关课程
加载更多
热门推荐
新闻资讯
加载更多
QQ咨询
微信咨询