专业-safeway验厂辅导|Bestbuy验厂咨询|GAP验厂咨询

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求学价：￥600 发布用户：hzh2011

发布时间：2011-05-05 已有3045人浏览报名

开课日期：
2011-09-23
上课时间：
自由安排
授课学校：
肯达信企业管理顾问有限公司
授课地点：
深圳肯达信详细地图
咨询电话：
13751177580

课程介绍

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西夫韦股份公司是英国的四大零售业巨头之一，享有950亿英镑市场份额的9.7％。九十年代中期西夫韦公司经历了经营业绩的下降之后，现在又重振了雄风。韦斯特先生说，“当时的西夫韦公司财务管理很好，但是公司上层缺乏零售业的管理经验”。现在，在CEO卡洛斯克力阿多贝赫资（Carlos Criado-Perez）的领导下，该公司的股价翻了一翻，年销售额增长了8％，高于行业平均水平2到3个百分点。1999年卡洛力斯克阿多贝赫资承诺说，“明年夏天公司的业绩将有巨大的转机，我们将通过吸引更多的客户提高销售额推动利润的增长。”

零售业经营的四支柱 Bestbuy验厂咨询
西夫韦公司是采用“四支柱”战略实现这一目标的，这一战略兼顾产品与价格、领先潮流、较佳的有效性以及较优的客户服务。

西夫韦公司曾投资6000万英镑建立ABC客户忠诚卡，但是这项投资没有获得满意的回报。“ABC忠诚卡收集到了大量有价值的信息，这些信息为复杂的商品目录邮寄工作奠定了基础。但事实上，这并没有必然导致客户的忠诚度。货架上糟糕的商品无法吸引客户，因此我们认为我们更应该把资金投入到解决商品品种和价格的问题上来”，韦斯特先生说。 Bestbuy验厂咨询

经营方式的转变意味着韦斯特必须向众多非专业的用户提供更多有价值的信息。韦斯特说，“零售业是非常具有传递性的：商场的经验是无价的。本质上看，我们的着眼点从接受总部领导转移到以高度的可执行的专业分析来支持各地方的经营活动。因此在信息的传递上不会产生瓶颈。这就是为什么我们越来越依赖SAS软件的灵活性。”

取消了ABC客户忠诚卡以后，韦斯特的团队仅靠8个人来分析西夫韦公司EPOS系统产生的大量数据来提供重要信息。韦斯特说，“逐渐取消ABC客户忠诚卡意味着我们必须处理大量的未经整理的数据。”

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联系人:程伟小姐
手机：13652387286
公司网址:http://www.cts-com.com
联系电话:0755-89335156-602
QQ：491939321
邮箱：lisa@cts1983.com

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学校介绍

肯达信企业管理顾问有限公司

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黄金会员5年

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站内注册：
2011-03-07
课程总数：
共91个
主营业务：
咨询老师：
黄志慧

肯达信企业管理顾问有限公司成立于2000年,专业从事ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO/TS16949、AS/EN9100、ISO27001、ISO20000、ISO13485、ISO22000、BRC、HACCP、QC080000、FSC/COC、ICTI、SA8000、WRAP、ETI、CSC9000T等国际认证咨询以及客户验厂咨询、企业管理咨询、管理培训及职业技术职称资格考核培训。总部设在深圳，在北京、上海、苏州、台州、广州、东莞、青岛、成都、南充、宁波、西安、长沙、沈阳、福州、郑州、乌鲁木齐等全国范围内设有十多家分支机构，较完善的服务网络覆盖全国，有近百名各类资深专家正活跃在全国各地为不同客户提供咨询、培训服务，是目前国内较为专业性咨询（顾问）机构之一。

肯达信公司顾问师们，有广博的管理知识，丰富的实践经验，成功的咨询案例，有的来自世界鼎级零售商，有的来自国际知名认证机构，有的是社会责任认证领域的鼎尖专家。我们对世界各大零售商 (如:Wal-Mart、Walt Disney、K-Mart、Sears、Mattel、Lowe’s、Hasbro、Target、M&S等)的工厂COC验厂认证要求，对《劳动法》等相关法律法规有透彻的认识。对各大公证行(如: BV、ITS、SGS、PWC、CSCC、TUV等)的验厂方法和特点有深入研究，并创出一套符合这些要求的行之有效的方法。是国内目前从事:Wal-Mart、 Disney、K-Mart&Sears、Mattel、COSTCO、TESCO、Hasbro、Target、Levi’S、Nike、、GAP、Coco-cola、Kohl's、JCPenney、Macy's、IKEA等客户验厂的专业化咨询公司之一

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