武汉个人礼仪培训学校礼仪形象提升

礼仪教养是个人呈给社会的名片，是出入各种社会关系之门的“通行证”，有“礼”才能走遍天下。人性人格的完善，生活的愉快，事业的成功，我们的成功和魅力，一切都是从礼仪教养开始的。

我们必修礼仪涵养的五大理由有：

第几，我们应当成为有品位有教养的人。礼仪是自尊尊人、为人处事的细则要求，是生活艺术的一种表达，也是人的德性品质的具体体现。

第二，礼仪素质能使我们在生活和事业中获得更好的人际沟通能力。讲究礼仪涵养是人际沟通中的底线要求。马克·吐温就此曾说：“人可以犯几个可以改正的错误，但不能有一个失礼行为。”也就是说，人缺什么首先不能缺教养，礼仪素养对一个人讲是较起码的教养，对人际沟通而言更是较基本的技术要素。

第三，礼仪涵养可使我们避免素质竞争中的“一票否决”。这样类似的案例在我们生活中时常发生。

第四，礼仪教养可以增强一个人的魅力指数。魅力并不仅是漂亮的面孔或时髦的服饰，魅力结构分外在魅力要素和内在魅力要素，我们的面容、身材体形、皮肤、化妆、服装等等都属外在魅力因素，我们的音容笑貌、言行举止、风度气质、待人接物的行为态度和方式等等都属内在魅力要素。

第五，礼仪教养可以增强我们的自信。

礼仪培训：注重教育学员在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往、告别不文明行为。

礼仪培训目的：了解礼仪规范，提升自我修养，塑造良好形象

礼仪培训内容：
　　　一、交谈礼仪
　　　　　１、交谈的有关理念
　　　　　２、言谈与倾听
　　　　　３、交谈的礼仪技巧
　　　二、电话礼仪
　　　　　１、打电话：时间、顺序、规范
　　　　　２、接电话：尽早接听、耐心聆听、认真记录、及时回应
　　　　　３、电话中的语言礼仪
　　　　　４、使用手机的礼仪
　　　三、职业礼仪
　　　　　１、约束自我：爱岗敬业、、训练有素、保持自尊
　　　　　２、善待他人：对同事、对领导
　　　四、接待与拜访
　　　　　1、仪容仪表：整洁得体
　　　　　2、引导手势与语言：规范体现尊重与关怀
　　　　　3、介绍与自我介绍：方式、顺序
　　　　　4、握手：真诚与感谢
　　　　　5、行走的规则：关怀与尊重
　　　　　6、座次的讲究
　　　　　7、饮品及器皿
　
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