汽车后市场终端店-销售教练（成交）

 课程收益：1、建立销售积极自信的心态，勇于面对挫折与挑战，提升归属感；

           2、掌握FABEF产品介绍法，了解客户价值需求，帮助客户做决定；

           3、掌握与客户建立信赖感的方法，成为客户的汽车生活顾问；

           4、客户抗拒点百问百答，提高客户成交率；

           5、同行业核心人员深度交流，获得稳定有效的成长交流圈。

课程保障：1、为保障培训效果，每期系统班上限人数40人；

          2、免费复训；

          3、培训助理建立销售微信群，随时随地帮助解决日常问题。

课程概要

1、销售心态

Ø 你在为谁工作：人较大的敌人是自己；员工主动性的核动力

Ø 感恩文化：感恩父母、感恩企业、感恩上司、感恩伙伴、感恩自己

Ø 销售的重要观念：接受拒绝的态度；情绪控制；坚持的力量

2、快速建立信任感

Ø 做较专业的汽车生活顾问：形象、知识、语言、客户背景

Ø 快速与车主建立信任感的秘籍：同频、认同、倾听、赞美、客户鉴证……

Ø 销售四会：学会发问的技巧，学会挖掘客户需求，学会挖掘痛苦，学会讲故事

团队练习：发问的练习；终端店面如何创造更好的客户体验？

3、成交

FABEF让我们对产品了如指掌：特性、优点、利益、证据、体验缺一不可，塑造价值

团队练习：太阳膜FABEF，美容类产品FABEF，安全坐椅FABEF

销售六问：你是谁？你要跟我说什么？你说的对我有什么好处？如何证明你说的？

我为什么要跟你买？我为什么要现在买？

成交训练：成交的心理克服、成交的关键技术

团队练习：产品卖点及客户抗拒点百问百答

4、销售实战训练

公众承诺的力量：对结果负责意识；销售自信力训练

公众演讲：潜能激发、自信复制的能力

销售实战训练：销售计划的重要性、主动式销售、潜能激发