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东星航空旅游专修学院
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课程介绍
空中乘务
空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。主要的职责是在民航飞机上确保乘客旅途中的安全和舒适——例如为乘客供应飞机餐等餐饮;指导乘客使用机上安全设备以及在紧急情况下组织乘客逃离飞机等等。因为近年来恐怖活动和劫机活动的威胁,维护客舱内的保安也成为现在空中乘务员的越来越重要的职责。
空姐(airline stewardess)指的是航空飞机上从事为旅客服务的女性工作人员,是民航运输服务的重要组成部分,也叫做“空乘”。飞机客舱服务是民航运输服务的重要组成部分,它直接反映了航空公司的服务质量。在激烈的航空市场竞争中,直接为旅客服务的空姐的形象和工作态度,对航空公司占领市场,赢得更多的回头客起着至关重要的作用。中国空姐是民航客运机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高1.63-1.75米,端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。
空少,“空中少爷”的简称,是指负责民航客舱安全以及为乘客提供服务的男性机组人员,亦称“空哥”。 空少通常分为三种类型:
1、专职乘务员,肩章通常为一杠;
2、乘务员兼职安全员,肩章通常为两杠;
3、专职航空安全员,肩章通常亦为两杠。
空保是航空公司的职工,大多数是男性乘务员,但也有少数的航空公司有女空保,就是有航空安全员的执照的空姐。
航空乘务组一般由乘务长带领,由乘务员和乘务长共同组成(不同机型服务的乘务员数目不等,乘务组的人员一般来说是不固定的。)
乘务长就是全机的乘务组组长,负责所有的服务工作已经解决乘务员无法解决的问题,带领乘务组执行飞行任务。
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学校介绍
学校人气度:1074
2015-11-26
共95个
蒋老师
成都东星航空旅游专修学院是经四川省各级主管部门批准成立的,是一所以航空服务、旅游专业为特色的高等专修学院。学院坐落于"天府之国"的成都市,学院大专部共设有两个校区:温江校区、郫县安德校区,校园环境优美,教学设备完善、交通便利。学院设有:教学楼、学生公寓、学生食堂、塑胶操场、篮球场、大学生活动中心、多媒体教室、语音室、计算机机房、化妆室、形体室等。
成都东星航空旅游专修学院是经四川省各级主管部门批准成立的,是一所以航空服务、旅游专业为特色的高等专修学院。学院坐落于“天府之国”的成都市,学院大专部共设有两个校区:温江校区和郫县安德校区,校园环境优美,教学设备完善、交通便利。学院设有:教学楼、学生公寓、学生食堂、塑胶操场、篮球场、大学生活动中心、多媒体教室、语音室、计算机机房、化妆室、形体室等。
学院将理论结合实践,投资200万打造先进的航空实训基地,目前已有:飞机模拟机舱(波音737-800型),安检设备,票务设备、VIP贵宾接待实训室等航空专业设备,是西南地区设备进的一家航空院校。
学院坚持以人为本,教学优先、质量至上,强调知识、能力、人格三位一体的教育理念。为了保证教学质量,学院的授课老师要求本科及以上学历,并且有相关专业的工作经验,特别的老师或有丰富的授教经验可宽限到大专学历。 [1]专兼职教师500余人,专业任课教师300余人,并要求持证上岗(需取得相应专业的教师资格证),其中教授18人,副教授23人,讲师11人,其中本科学 历占93%,硕士研究生16人,高级职称22人。同时配备了一批懂教学、会管理、爱学生的教工组成的管理队伍。航空专业聘请了中国国际航空公司、四川航空 公司、海南航空公司、南方航空公司、东方航空公司的空姐、乘务长做专职教师。
(1)各大航空公司、机场,主要就业去向:中国国际航空公司,中国南方航空公司北京分公司,南方航空公司珠海分公司,重庆空港贵宾服务公司,海南航空公司,东方航空四川分公司,四川航空公司,成都航空公司,西藏航空公司,上海吉祥航空公司,深圳飞鹤航空服务公司,昆明机场,腾冲机场,九黄机场,双流机场,珠海机场,重庆江北机场,绵阳机场,福州机场,贵阳机场,广东白云机场,深圳机场,上海浦东机场、虹桥机场,北京首都机场,
岗位包括:空中乘务员(空姐)、空中安全员(空保)、安检、值机、询问处、VIP贵宾接待、票务、及其它各类机场地勤服务等岗位;
(2)国际、国内星级酒店,如酒店预订中心,前台接待,客户经理等;
(3)各大旅游行业,如计调、导游、前台接待等岗位;
(4)全国各大城市大型通信行业、银行、证券行业,呼叫中心客服代表(如10000,10086等)。
学院根据社会发展需要,设有大专、预科、短训(需取得大专文凭,也可在校报专升本):
初中起点:2年预科+3年大专,五年制,在校学习四年,较后一年在岗带薪实习或就业;
高中起点:3年大专,三年制,在校学习两年,较后一年在岗带薪实习或就业。
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