东莞ITIL专业认证

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求学价：面议发布用户：dgshirui

发布时间：2009-12-27 已有2572人浏览报名

开课日期：
2012-12-25
上课时间：
自由安排
授课学校：
东莞斯瑞教育培训中心
授课地点：
东莞市莞城莞详细地图
咨询电话：

课程介绍

ITIL是Information Technology Infrastructure Library的缩写，为了应对行业不断增长地对IT服务的要求，提供IT管理较佳实践，由英国商务部开发。ITIL融合全球较佳实践，是IT部门用于计划、研发、实施和运维的高质量的服务准则，是目前全球IT服务领域较受认可的系统而实用的结构化方法。全球10,000多家在各行业处于领先地位的组织都在使用ITIL流程改进IT服务的效率和沟通，大量的成功实践表明实施ITSM可以提高IT部门营运效率25-300%。ITIL自1980年代开始发展，经过行业专家、顾问和实施者的共同努力，已经成为IT服务管理领域较佳实践事实上的国际标准。ITIL可以与ISO 9001兼容，提供IT组织服务质量。
ITIL服务管理核心课程受到国际广泛认可，在北美、欧洲、澳大利亚等地有IT界MBA之称。基础培训课程三天，介绍IT服务支持和让渡的十大流程及其相互关系，以及一个Service Desk功能模块，详细解释IT基础架构运营、IT服务管理核心流程和功能的概念、目标、利益和相互关系，帮你优管理IT环境和基础架构。本研修在ITIL的IT服务支持（Service Support）和IT服务交付（Service Delivery）标准内容的基础上，集中于通过十大流程的使用，它们相互关系以及工作流的使用实现IT基础架构应用和IT服务管理的方法，使参加者全面理解ITIL和IT服务管理的较佳实践。第三天后参加一个半小时选择题考试，通过后可获得国际考试机构EXIN的国际认证。ITIL基础认证是取得IITL Manager认证的必备条件。

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学校介绍

东莞斯瑞教育培训中心

认证机构

黄金会员5年

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学校人气度：5292

站内注册：
2013-03-20
课程总数：
共78个
主营业务：
咨询老师：
潘老师

斯瑞教育中心是东莞一家较具权威性的IT教育机构,旨在打造一流的IT人才；定位于帮助中国更多的IT技术人员提升个人技术和管理能力，落实从技术员到职业经理人的职业生涯规划。　　斯瑞教育是东莞地区Microsoft技术支持中心、VUE考试中心、普尔文考试中心、思科网络学院等专业授权认证机构。现为微软、思科、IBM、LINUX、JAVA、Oracle、ERP等世界一流IT公司全球培训认证中心以及技术服务支持中心。如果您在使用微软及思科等产品的过程中遇到任何疑问，您都可以致电于我们公司，我们将有较专业的工程师通过电话免费协助您解决问题；为希望通过IT行业走向成功的人士提供一个良好的深造平台和一条通向成功的捷径之路。　　斯瑞集团现已在珠海、东莞、湖北武汉、澳门等区域开设超过十家分支教育机构，本中心共拥有多位专职讲师，皆具备跨平台的丰富教学经验，每位讲师教学认真严谨，集多年实际经验教学，深受学生欢迎；在东莞地区现已培训超过8000多名IT高级工程师和职业经理人，就职于各国内、外企业、政府、电信、银行、IT专业公司等广泛领域。其中有就职于华为、互联通、网易、新科磁电、NOKIA、TTI、广东移动通信、建设银行等大型企业，公司现在组建完善的Unix、Cisco、Microsoft实验室，为学员提供实验环境，全方位保证学习品质。

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