企业如何做好员工招聘、绩效考核及薪酬设计

企业如何做好员工招聘、绩效考核及薪酬设计 举办时间：2014年03月14-16日深圳 03月21-23日上海 03月28-30日北京 学员对象：企业家、各级人力资源管理从业人员、各用人部门管理人员、以及其他需要参与人才管理的各类人员 费　　用：4200元/3天/人(包括培训、教材、三天午餐、以及上下午茶点等) 在全球化竞争的今天，人才意味着更强的竞争力，甚至关乎到企业的生死存亡。而人才管理是所有企业家和高级管理人员较关注的重点，企业如何以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，建立科学考核与激励制度，以较大限度地激发人才潜能，来创建团队，并推动组织变革与创新，较终实现组织的持续发展，是摆在千千万万企业家以及人力资源从业者面前的难题。 本课程针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加！ 1. 帮助学员掌握招聘与面试的流程及方法；提高专业面试技术水平； 2. 帮助企业建立高效的人才招聘体系； 3. 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案； 4. 帮助企业检核目前考核出现的问题，规范组织的考核体系； 5. 帮助学员掌握如何充分发挥薪酬的两个激励，及薪酬体系设计如何体现三个公平。 第几天 如何做好员工招聘 第几讲 聘人决定成败 1. 人才——组织的核心资产  造就成功的核心要素  企业失败之路  量化人才决策的收益 2. 认识“人”的复杂性  胜任素质  胜任素质模型简介 3. 如何设计企业的招聘流程  现有招聘流程的检视  不同岗位（级别）招聘流程的设计 第二讲 招聘策略的制定 1. 明确企业的人才策略 2. 各类招聘渠道的选择与比较  常见招聘渠道有哪些  如何选择合适的招聘渠道  打开思路寻找不寻常的渠道 3. 招聘成本的核算与控制 第三讲 选择什么样的人——选才标准如何制定 1. 考察哪些指标？  智商、经验、性格、情商？  能力特征是基础  经理人的必备素质  学会发现潜力  价值观的重要性  团队与个人 2. 清晰定义你的需求——设计人才综合记分卡  期望的绩效目标（量化的成果）  排序——评价岗位能力的优先等级  分清主次并清晰定义  制作人才选聘综合记分卡（提供样表） 第四讲 如何评估人才 1. 高质量评估的价值 2. 人才评估的一些常见方法及应用介绍  简历分析  纸笔测试  心理测验  无领导小组讨论  情景模拟  公文筐  评价中心 第五讲 高效面试技巧 1. 成功的面试  什么是结构化面试  为什么要做结构化面试  结构化面试的设计方法  针对不同岗位设计结构化面试问题列表  面试前的准备  导入面试的方法和技巧  提问和倾听的技巧  用STAR模型进行深度挖掘  解读身体语言及细微表情 2. 面试结束后怎样做有效的评估  瞬间判断  需要几轮评估？——设计初试复试的各个环节  集体面试是否必要  决策团队的安排  直觉与理性的思考 3. 有没有更加简单的提问方法？用同样的问题问不同的候选人  电话面试——4个问题剔除不合格的候选人  升级面试——5个问题选对适合的人  专项面试——3个问题获取候选人更多的信息 4. 第三方背景调查  关键岗位为什么一定要做背景调查  选择背景调查的对象和方法 5. HOTSHOT评估方法让评价更加有效 6. 面试评估中的几个误区及避免方法 第二天 如何建立绩效考核体系 第几讲 绩效管理的重要意义 1. 组织中的价值链管理——明显的价值链与潜在的价值链； 2. 绩效管理的重要性； 3. 绩效管理的原则； 4. 绩效管理体系介绍； 5. 企业推行绩效管理所面临的问题； 第二讲 常见的绩效考核的方法 1. 你眼里的好员工的标准是什么？——什么是绩效？  绩效是能力；  绩效是结果；  绩效是态度； 2. 常用的考核方法比较  排序法  BSC平衡记分卡  描述法  360°评估 3. 认识理解并运用平衡计分卡来作为考核的工具  平衡计分卡的本质；  战略与战略地图；  平衡计分卡的四个纬度  平衡计分卡的落实； 4. 不同企业不同职位如何选择合适的考核方法 5. 案例分享：索尼的绩效考核为何失败了？ 第三讲 如何制定企业的绩效考核体系 1. 建立公司级的KPI  BSC-平衡计分卡  鱼骨图分解关键问题  头脑风暴法  关键成功因素法  目标分解法 2. 如何分解KPI  公司KPI与部门KPI的区别  如何分解KpI——上一级指标与下级指标的关系  指标的责任人  指标分解中的注意问题  案例分析与练习 3. 确定目标——KPI的计分方式  设定目标的痛苦；  设定目标的原则；  KPI的计分方法； 4. 设计绩考核理的周期  年考考什么？月考考什么？  长周期与短周期；  不同层次与职能部门的周期；  指标的组合方式； 5. 指标词典的编制  为什么需要定义KPI  编制KPI词典需要注意哪些内容；  KPI定义练习； 6. 绩效考核结果的应用 （1）考核结果运用于薪酬  薪酬与KPI的周期；  绩效薪酬的几个模式；  绩效薪酬的比例；  绩效薪酬中要注意的几个问题； （2）考核结果运用于员工培训  如何将考核结果与员工培训挂钩起来  管理者如何结合考核结果对员工进行绩效辅导  绩效辅导的重要性  绩效面谈的技巧和注意事项 （3）考核结果运用于员工晋升  如何制定员工晋升的标准  如何将员工晋升与考核结果挂钩起来 第四讲 推行绩效管理所遇到的问题 1. 推行绩效管理的组织模式与各个部门的职责； 2. 推行绩效管理在沟通上的难点； 3. 绩效管理与企业文化； 第三天 企业如何做薪酬设计 第几讲 薪酬哲学 1. 企业中的三种人与企业的价值链管理  薪酬体系涉及企业价值链中的价值分配  价值分配牵引着企业中的三种人——奉献者、打工者、偷懒者的转变 2. “薪酬”在战略人力资源管理中所处的核心地位 3. 薪酬战略如何与企业战略执行 4. 如何设计薪酬战略 5. 不同企业战略对薪酬战略的影响 6. 薪酬战略选择的四维框架 7. 如何理解“动态”薪酬设计 第二讲薪酬体系设计基础 1. 薪酬设计的几个基础理论与概念  马斯洛的需求层次理论  赫兹伯格的双因素理论 2. 职位、职系、职层、职务的区分 3. 全面薪酬管理的概念 4. 全面薪酬管理中各类人员的分工 5. 薪酬设计的思想  员工应该拿多少薪水——薪酬水平设计思想  员工拿到薪水中各部分的比例如何切分——薪酬结构设计思想 6. 两种主流的薪酬体系设计  Pay for job  Pay for people 7. 薪酬设计的流程  确定薪酬支付的策略（理念）  职位描述与分析  职位评估  薪酬调查和横向比较  本公司的薪酬定位  薪酬结构设计  薪酬分级与定薪  薪酬制度的执行、控制与调整 第三讲 职位评估与市场薪酬调查 1. 职位评估的概念 2. 职位评估的沿革 3. 职位评估确定薪酬的流程 4. 职位评估的一般方法  定性法：排序法、 分类法  定量法：评分法、要素比较法 5. 市场薪酬调查 6. 练习：模拟一次职位评估 第四讲 薪酬架构设计 1. 薪酬架构基础概念  中位值  带宽  薪酬等级重叠度 2. 薪酬数据收集与深度数据分析 3. 薪酬等级架构设计的步骤  确定标准现金总收入的中位值基准点  确定标准现金总收入薪酬架构的级差  确定各心灯标准现金总收入的带宽  确定标准变动收入的比例  薪酬总额概算与架构调整 4. 薪酬结构设计的步骤  确定付酬要素  确定薪酬组成  确定构成比例  确定具体标准  薪酬制度设计 5. 薪酬中的税务问题 第五讲 薪酬调整作业 1. 薪资调整的目的 2. 年度工资增长率的确定方法  确定依据  确定增长率的原则  确定增长率的策略  工资水平的调整方法 3. 薪资调整的种类 4. 调薪的方式与内容 5. 调薪的作业程序 6. 主管调薪注意事项 第六讲 奖金与福利设计 1. 奖金体系的设计  组织奖励  团队奖励  个人奖励 2. 福利体系设计  福利的概念与福利的功能  福利的主要形式  自助式的福利计划 林恩女士 著名人力资源管理专家、职业培训师，拥有十年职业培训实务经验，曾先后在跨国集团、中外合资企业担任培训经理、人力资源高级经理、人力资源总监等职务。 曾先后为中国电信、中国网通、中国联通、宗申产业集团、长春大成集团、华润集团、中集集团、广东巨轮模具股份有限公司、一汽大众发动机公司、苏州绕城高速公路有限公司、宝地集团、和弘地产、鑫苑置业等几十家企业做过咨询和内训。 所授课程：以绩效为导向的考核制度、TTT讲师培训、人力资源管理策略、高级秘书/助理和行政人员技能发展、商务文书写作、非人力资源主管和人力资源培训、高绩效主管训练、员工教育培训与发展计划、员工招募、面谈与甄选技巧、薪酬福利与奖金管理等。 参加过林老师授课的学员来自于：中国网通、中国联通、铁道第三勘察设计院、贵州天能电力高科技有限公司、诺基亚、东风日产乘用车公司、康大集团、可口可乐、霍尼维尔、丽珠集团、诺和诺德（中国）制药有限公司、格雷汉姆真空热传导技术（苏州）有限公司、上海中远川崎重工钢结构有限公司、上海格林福德有限公司、洛杉矶会议及旅游局驻华办事处、康乐保（中国）、海航集团、东芝（中国）、NORDEX（北京）风力发电工程技术有限公司、基美电子（苏州）有限公司、TCL、厦新电子、航新电子、伊莱克斯(中国)电器有限公司、万和电器、海尔电器、美的集团、格兰仕集团、鸿智电器、广东威创视讯科技股份有限公司、平安保险、人寿保险、建设银行、广发银行等。 联系电话：021-50594099 上海石顿培训公司网站 www.stonepx.cn 旗下大型培训网站 ：www.stonepx.com