武汉哪儿有礼仪专业培训 商务礼仪职业塑造

武汉子云说 课程特色 　　　

21世纪都是竞争激烈的商业世纪，除了产品、价格、营销、服务以外，礼仪正在被越来越多的公司重视和运用，良好的礼仪，可以提升公司良好的形象，可以带给顾客发自内心的关爱。    

本《商务礼仪职业塑造》课程将从衣、食、行、交际等方面，结合大量的事例，全面引领商务人士在不同场合、不同情境下到底哪些是可为的，哪些是不可为的，从而对”职场形象”这个一定之规有更全面的认识。 课程受益： 对号入座符合自己的形象品味； 调整、改善、完善与塑造自身在商务活动中言谈和举止； 掌握规范的职业行为的常识和技巧，改善职场关系； 促使学员自身的职业特征和外在魅力得以强化，增强自信心。 ……

《商务礼仪职业塑造》课程大纲：

一、礼仪概述 关于礼仪的由来：

1、什么是礼仪

2、礼仪与职业塑造的关系 职场礼仪四大核心原则 职场礼仪的四大忌讳

二、商务礼仪训练----形象之三仪 仪容：

1、面子，悄悄的诉说着你的状态 职场化妆轻描淡写

2、声音—我们的第二张脸 仪表，颜色、服装、装饰品

1、让服装包装定位你

2、男女服饰穿戴原则

3、职场人员着装忌讳

4、三大场合着装要领

5、各种职业服装的着装成规

6、饰物佩戴的注意事项 仪态

1、表情语：眼神和微笑

2、体态语：站、坐、行、蹲，手永远美态，拒绝丑态 三、商务礼仪训练----日常商务行为塑造

1、握手礼仪

2、名片礼仪

3、称呼礼仪

4、鞠躬礼仪

5、介绍礼仪

6、迎接礼仪

7、送别直到视野外

8、递送物品的礼仪

9、谈判之中要规范

四、商务礼仪训练-----电话递温情

1、电话礼仪的四个基本原则

2、电话递温情

3、影响通话质量的因素

4、接听电话礼仪规范

5、拨打电话礼仪规范

6、挂断电话礼仪规范

7、手机使用的礼仪规范

五、商务礼仪训练----公共场合的行为塑造 上下梯廊左右有别 乘坐轿车按次排列 会客聚会按位就座

1. 中西餐饮文化

2. 中餐宴请

3. 西餐宴请 ☆会议参与照顾他人

六、商务礼仪训练----职场办公室要赢得信任

1、接受并尊重你的领导

2、赢得信任的技巧

3、办公室的准则

七、商务礼仪训练----商务赠送让礼仪更完美 

1、商务赠送的对象、时机

2、商务则送的时间、地点、方式

3、商务礼品6不送

4、商务礼品的特征

5、商务送花礼仪与寓意

6、商务涉外赠送的风俗和礼仪

7、接受礼品的礼仪

八、商务礼仪深度训练----职场魅力的修炼 我的修炼我做主----了解自我，洞察他人

1、误会经常尾随你的善良

2、说不清道不明的愤怒

3、腹有诗书气自华（思维导图简单运用—快速读书） 我的修炼我做主----做你喜欢的样子，做他人喜欢的样子

1、偶像模仿三同步

2、右脑音乐冥想 ☆守时让魅力加三分 　　　

武汉子云说培训教育机构自主开设的礼仪专业培训之《商务礼仪http://www.www.whzys.cn职业塑造》课程将为您带来专业、系统的礼仪专业培训，让你在短时间内掌握礼仪的全部，并且能够灵活运用！

我们期待着您的加入……

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