哈尔滨人际沟通专业训练课程

人际沟通专业训练课程
课程安排  训练目标 效 果
一、拥抱沟通，知彼知己。了解“没有性格不合，只有性格不同”，积极心态赢得众人的喜欢。
给他人良好的第几印象。
二、深挖人性需求，窥探别人内心。了解人性，能够说别人喜欢之言，作别人欢迎之事。学会掌握探求别内心。
三、拓展人脉来自主动、积极 掌握认识他人的"切入点"，及见面寒暄的技巧。让你的人际关系从此展开新的世界。
四、人际沟通从赞美开始，掌握赞美别人的十大技巧，学会对熟悉及陌生人不同的赞美招数。令你的人际关系开始和谐起来。
五、快乐心态，赢得人脉。学会成为乐观的人。快速掌握转变处理问题的负面思维方式，掌握阳光思维的方法。快乐才会成功。
六、沟通无障碍，解决矛盾法。熟练运用解决各种人际冲突、矛盾和误解，让大家合好如初。
七、干得好，更要说得好。赢得领导的欣赏和信赖。学会分析不同领导的性格特征，掌握相应的沟通策略和艺术。
八、提升影响领导能力。掌握晋升加薪的申请策略，学会为部门争取利益的说服技巧，能适时适度提出合理要求。赢得上下级对你的青睐、威权。
九、学会与不喜欢的人相处的法则。掌握与身边不喜欢人相处的原则和方法，避免不知不觉得罪人。掌握在职场上保护自己的智慧和艺术。
十、完善管理口才，提高工作效率。掌握教练下属的“聆听、区分、厘清”的较新管理技术，让你的管理得心应手、事半功倍。
十一、高效销售你的商品，提高销售业绩。学会了解客户的真正需求，掌握突出产品特质的思路。

十二、说服力就是财富

十三、快速赢得与别人合作，掌握谈判的技巧，学会说服他人的
十四、沟通的较高境界，学会聆听弦外之音，准确理解“三话”的真实含义，获得有效的信息。能体察客户的内心变化，打开客户的心扉，掌控谈话的气氛。

培训方式：
讲授、案例、讨论、现场模拟、沟通游戏、角色扮演、能力测试等。