- 开课日期：
随到随学/常年招生
- 上课时间：
自由安排
- 授课学校：
森大教育
- 授课地点：
哈尔滨市南岗区花园街304号（花园街和阿什河街交口）恒运大厦B座17楼（新秋林国际工商银行后面）详细地图
- 咨询电话：
13069700936
课程介绍
客户服务基本常识
1在线沟通工具-阿里旺旺的使用 2在线接待
打造优质客服团队
1淘宝销售及淘宝客服工作特点2客服工作如何规范3 如何提高客服工作效率4如何利用薪资稳定和鼓励客服团队5有关客服的其它问题6客服助你成功
如何管理客服团队
1客服团队建设与管理2订单管理与转化率提升3交易纠纷处理技巧4客服团队的绩效考核
仓储管理
1检验商品2编写货号 3入库登记
货物打包
1分类包装2隔离防震3 打包要点
物流配送
1邮局发货 2快递发货 3货运发货4工作流程
推荐物流
1了解推荐物流2操作在线下单
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物流配送
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学校介绍
森大教育
学校人气度：2148
- 站内注册：
2016-07-15
- 课程总数：
共990个
- 主营业务：
IT培训
- 咨询老师：
叶春艳
哈尔滨森大电脑培训学校，是教育部批准成立的正规计算机职业学校，学校开设了WED前端设计、UI设计、淘宝开店、室内设计、平面设计、PHP网站建设，影视等专业，强大的师资力量，设备先进，入学签订就业协议，建校年来，校方一直坚持秉承"以诚为本、以信为准、以市场需求为导向、以就业为目的"的办学理念，小班上课，学员一人一机，亲手操作，保证学生都能掌握所学内容，终身免费进修。学校多次被评为 “诚信办学单位”、“办学机构”等称号。我们与省内大型企业合作，授课与就业相结合，本校以教学质量为第几出发点，自成立以来为全国各大企业输送了大量的专业人才，深受省内各地广大学员的欢迎。
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