TQM培训——上海勤思

培训收益

认识品质管理的发展历程，树立全面质量管理的理念、经营思想；理解全面质量管理的观念、TQM的框架、TQM的目标；着重理解TQM与ISO9000及SPC的相互关系；帮助各层管理人员建立一套有效的品质管理及品质提升的机制；掌握较有效和较实用的现代品质管理方法及管理工具。

培训大纲

TQM概述：

· 质量的概念； · TQM发展历史； ·品质管理的错误认识

TQM原理：

·TQM定义；

·TQM的特点和关键;

·TQM的思想基础和方法依据；

·TQM与ISO关系

·个人与TQM的关系；

·戴明等人对TQM的理解

TQM的任务和内容：

· TQM的目标和任务; · TQM的三个概念;

·质量成本模型分析;  · TQM三个步骤;

· TQM的思考方式;  ·TQM的过程管理;

·TQM的十大转变

TQM的常用方法：

·TQM统计方法基础; · TQM常用七大方法;

· SDCA循环;       · 问题解决的QC流程方法;

· 课题达成的QC流程方法;

· 品质改进的三个步骤

TQM的关键工具：SPC

· SPC的过程控制原理; · 控制图;

·模型工具;           ·方针管理工具;

·日常管理工具;       · QC小组活动

品质保证

TQM案例分享

培训方式：专家讲授、研讨、角色扮演、团队活动体验、小组讨论。

一次参加10人以上，可根据实际情况申请老师到到企业内部培训。

上海勤思企业管理咨询有限公司

自1998 年成立以来，为三千多家公司提供过企业管理技术服务，

培训了大量的企业管理人员。丰富的企事业服务经验使公司积累

了大量针对企业行之有效的咨询、培训经验；公司顺应市场的发

展，为满足客户需求，在完善原有培训项目的基础上，不断开发

各种培训项目，加大培训项目的研发投入

部分业绩:上海森蜂园，上海七宝老街，达能，汇源果汁，雅戈尔，开开服饰，小绵羊卧室制品，洁云，迪爱生油墨，德之馨香精香料，孔雀香精，金达莱集团，道达尔液化气，德州仪器，上海新格金属，江南造船厂，飞利浦，法国圣戈班

勤思企管体系辅导认证咨询项目:

★iso9001质量管理体系内审员/外审员培训

★iso14001环境管理体系内审员/外审员培训

★ohsas18001职业安全与健康管理体系内审员/外审员培训

★isots16949汽车行业质量体系内审员培训

★qc 七大手法培训

★TPM设备维护保养

★六西格玛绿带 黑带培训

★TS五大核心工具培训

★5S管理与目视化管理培训