如何与客户进行谈判

如何与客户进行谈判

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魅力营销五：成交的谈判战术技巧

一、销售谈判的特征

1、了解认同

2、利益交叉

3、双赢结果

                                     4、

5、利益满足

二.掌握立场和利益，建立谈判框架
1、要求先决条件

2、率先报价与避免率先报价

                                      3、

三.利用双方对让步看法上的差异

1、看准时机尝试性提议

2、利用双方让步空间议价

3、在谈判中如何进行妥协和交换

四、 谈判如何以小搏大

1、增加“议题”

2、拉高情势

案例：周恩来解决西安事变

魅力营销六：异议处理全攻略及促成技巧——如何到了火候就揭锅

一、处理顾客异议技巧
1、处理异议——异议是黎明前的黑暗
2、追根究底——清楚异议产生的根源

3、

4、自有主张——处理异议的原则：先处理感情，再处理事情；
5、化险为夷——处理异议的方法
（1）顾客异议两种满足：精神满足、物质满足
二、成功销售之“五口结缘法”
三、如何进行有效暗示

1、善于捕捉客户成交意向的积极讯号

客户准备购买的19.5个早期信号

①非言辞的讯号

②言辞的讯号

四、独具特色的合理促成技巧

1. 销售中的促成时机在哪里？

2.       

   3. 有效促成技巧之“降龙十八掌”

                  铸造品牌     成就伟业

联系人：袁老师

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