淘宝运营心得 淘宝培训

 淘宝运营心得 淘宝培训  

1、选择有竞争力的商品；

我进入淘宝开店，从始至终都只经营了一类产品，就是包包，从女士到男士逐渐发展起来，中间经过了若干次品牌更换。估计不少的卖家是凭着自己对产品的各方面的偏好来挑选自己经营的单品的，但是一定要注意包包是个紧随流行时尚的东东，很难保证您的个人偏好不背离消费潮流，注意分析并观察一下现在线上什么概念被炒得火爆，线下什么样式又开始流行；对于本身对流行时尚缺乏判断力的人，千万别逞强，采货交给有鉴赏力的人来做；

若是您店里的商品销售情况一直徘徊不前，销量上不去也谈不上单品利润，即使清除掉鸡肋品牌是必要的，再次提请您注意：网络销售不是清仓的好地方，消费者对品质的要求可能会超出您的想象。

2、合理的推广；

怎么推广店铺，几乎是每个卖家都在思考的问题。虽然推广的手段很多，但是，适合您的不一定很多，比如论坛发帖——在一个几乎全是卖家出没的地方去鼎贴？（比如淘宝“消费者社区”）您一要考虑效果，二要考虑精力了。

推广商品还是推广店铺，这是个辩证统一的问题哈。您店铺里几百上千件商品，但总会有几件销量特别的好，精选几件出来做推广是很有必要的。原则除了商品具有若干打动消费者的卖点以外，还得是利润丰厚，否则不足以支持推广费用，那些认为把推广商品的利润看淡，企图以店铺其他商品盈利的想法是不现实的，以淘宝直通车为例，箱包类目的热门关键词，想排在推广第几页的，几乎没有在2.5元以下的，如此大的开销，不说暴利定价，起码要保持一个合理的利润。

信用等级高的店铺“自然流量”已经占有一定优势，良好的口碑对于消费者做决定购买也是很充足的理由，推广的商品成功是事半功倍的。信用等级低的卖家怎么做直通车推广呢？如果您主营服饰箱包类目，2钻以下的信用去抢热门关键词排名是不明智的，但是冷门的长尾搜索词一定要排前，类目排名可以给您带来很明显的流量，但是我认为这样的顾客的消费目标还不够清晰明朗，转化率太低，建议就不要参与了。将有限的资金投入到一件商品上，不要太分散。

3、重视你的店铺展示；

不少新手卖家是吝啬在店铺装修上面做投资的，一套上百元的模板对于他们是血本，几百元的全套豪华装修是奢侈品。但是，这个投入是必须的，当然，您自己会一点那是较好了，切忌您学艺不精做出来的东西不能给人以美的感受，那还不如去买一套呢。另外，要注意很多模板过于花哨，那属于过度装修了，整个店铺闪来闪去也不是每个顾客都欣赏的。

图片要精美，过于精美那您得当心了，现在很多人对于杂志图片般效果的“天仙照”是有免疫力的，让他们感觉不太真实。恰如其分的展现您的商品美感。

尽管现在是读图时代，但是必要的文字说明一定要跟上，能打动顾客的卖点必须要辅以文字解释，您不能期望每个顾客都能读懂您拍摄内容的含义是不？

4、大而化之的解决顾客的售后问题；

这个方面，只强调一点，请不要太和顾客计较；在第三方平台上做生意，只要您是诚信卖家，解决纠纷的时候永远是弱势群体，这个时候不要算经济账了，能用钱解决的都是小问题。

以上是我做网店的部分心得，不足之处很多，权当抛砖引玉之作。另外淘宝天猫培训推荐华南理工大学网络教育深圳宝安教学中心，服务好，质量好，也高。地址: 深圳市宝安区新安二路104号宝安党校旁华南理工大学

 

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