- 开课日期：
随到随学/常年招生
- 上课时间：
自由安排
- 授课学校：
无锡市新世纪教育培训中心
- 授课地点：
无锡市新区长江北路太湖花园二区245号（天惠超市旁的公园内）详细地图
- 咨询电话：
0510-82206043
课程介绍
无锡无忧网络科技有限公司 热线咨询电话：【66885567】 400电话企业直线业务是一种主被叫分摊付费业务，业务特征与业务功能类似于已经广泛开放的800免费电话业务，是800免费电话业务的升级版，它将传统的电信资源与现代CTI技术完美结合，融入先进的客户服务理念，来帮助企业快速建立自己的客服中心，旨在提升企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。 由于400电话业务具有统一企业沟通形象，提升企业服务品质等特点，已被众多知名企业率先使用，尤其在上海、北京、深圳、广州等城市已成为企业沟通方式。 全国统一接入号码。简单、易记、统一的企业联系方式就如同企业独有的品牌名片，迅速建立企业统一形象，树立企业服务品牌！ 永不占线，语音导航，根据提示选择服务流程，提高工作效率。
一、业务定义
"400电话业务",又称主被叫分摊付费业务，是一项为被叫客户提供一个全国范围内的号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。
400电话企业直线，是主被叫分摊付费业务，是800免费电话业务的升级版，比800电话进步了具有四点大优点：
1、手机能拨打，扩展4.5亿手机用户，扩大全国范围应用；
2、话费比800免费电话节约百分之50
3、减少无效呼叫和短话长说，防止骚扰，提高办公效率；
4、组网迅速,可按区域转接,全国仅用一个号码；
给企业带来的好处
1. 全面提升现代企业品牌形象 ；
2. 有效降低企业运营成本；
3. 促进消费者购买信心；
4. 提高客户满意度和忠诚度；
5. 深入挖掘行业潜在客户；
6. 强大完善的管理平台；
7. 永不占线，清单查询；
8. 呼叫中心，来电统计；
9. 呼叫限制，防恶意电话；
10. 专业的呼叫分析。
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学校介绍
无锡市新世纪教育培训中心
学校人气度：4555
- 站内注册：
2013-04-10
- 课程总数：
共995个
- 主营业务：
- 咨询老师：
新世纪教育太湖校区
无锡市新世纪教育培训中心是经无锡市教育局正式批准成立的教育培训机构，是一所集计算机、外语、财会、成人学历教育、中小学生文化课辅导为一体的专业学校。
中心自1996年开设以来，本着以“诚信教育，服务社会”为宗旨。独特的办学思路和雄厚的师资力量，每年吸引近千名的学员加入，得到了社会的充分认可和学员的广泛好评。近年来中心依据自身的教育优势与教学特点，以市场为导向，“办特色培训，育合格人才”为口号；培养“实用型，复合型”人才为目标，成功地走出一条特色鲜明的教育之路。
超强的师资阵容、舒适的学习环境不仅使学员获得专业证书，更保证学员有一技之长，学员所学知识更具实用性，更加符合社会需求，实际操作能力更强，使理论与实践完善结合。学校以“社会所需为导向，以市场需求为标准”设置专业和课程，以“教书育人”为中心，秉承“厚基础、重技能”的教学方针；全面形成育人有成效、就业有保障的良好局面。从我校走出的学生，结业就能上岗，工作就能胜任，受到企业的认可和社会的赞扬。
分校校区地址：
无锡市新区长江北路太湖花园二区245号（天惠超市旁的公园内）
无锡市新区坊前商贸城三楼（坊前菜场三楼）
无锡市锡山区安镇鑫安路润康里二期西大门南侧
宜兴市人民中路王府南楼3楼优佳教育培训中心（中国银行楼上）
报名热线：
新区：0510-82206043、0510-66885591
坊前：0510-88162075、0510-88236477
安镇：0510-88784908、0510-66069927
市中心：0510-68901276
宜兴：0510-66520112、80383958、80383968
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