(商务礼仪课程)销售商务礼仪

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求学价：面议发布用户：inlight1633

发布时间：2017-06-11 已有391人浏览报名

开课日期：
随到随学/常年招生
上课时间：
自由安排
授课学校：
西安英莱特企业文化传播有限公司
授课地点：
西安市雁塔西路161号世纪经典大厦A座1601室详细地图
咨询电话：
15626540795

课程介绍

销售人员是产品的代言人，无论成交与否，客户第几次对销售人员的印象就是对企业的印象。企业的形象，取决于第几线上第几时间与客户沟通的销售人员。拥有一支高素质、高水平、过得硬的销售团队，企业才能在竞争中使自身处于积极、主动、进攻及强势的位置，从而立于不败之地！

第几部分：基本的职场礼仪

1. 作为企业一员的基本资质

2. 注意自身的外在形象（职业着装与生活着装的区别）

3. 工作场所中的礼仪问候

4. 遵守员工规则

5. 每个员工都是企业的代表

第二部分：至关重要的第几印象

1. 首轮效应――三十秒塑造良好形象

2. 仪容礼仪规范

3. 成功着装的要点

4. 站、坐、行的礼仪规范

5. 末轮效应

第三部分：销售礼仪与技巧

1. 见面礼仪（介绍、问候）

2. 交换名片的礼仪

3. 拜访客户的礼仪

4. 接待客户的礼仪

5. 倾听与沟通的技巧

6. 提高与客户的交流技巧（观看VTR录像）

回顾与总结

培训服务流程： 1在线或者电话索取客户需求调查表---2根据客户需求定制初步培训方案---3讲师时间预约与业务洽谈---4签订培训合作协议---5讲师赴培训地点进行培训--- 6后期企业效果评估,调查跟踪。

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学校介绍

西安英莱特企业文化传播有限公司

认证机构

黄金会员5年

查看信用档案

学校人气度：2632

站内注册：
2014-11-26
课程总数：
共71个
主营业务：
咨询老师：
张老师

西安英莱特企业文化传播有限公司是一家以企业培训和文化传播为主营业务的新型文化公司，旗下拥有“英莱特礼仪”品牌。企业培训涵盖服务营销、运营管理、人力资源、企业文化等多个方面；文化传播涉及礼仪、太极、国学、文艺策划等众多领域。其中以弘扬中华礼仪文化、推广现代礼仪的礼仪培训服务已成为公司的核心业务。

公司依托陕西厚重的文化底蕴和强大的教育资源，与省内多家高等院校和行业协会建立了长期战略合作关系，拥有专业的项目策划和课程开发团队，以及具有实战经验的一流讲师队伍。公司以实现客户品牌价值较大化为宗旨，以培训课程定制化的产品优势和服务特色，以强大的师资力量和高度的专注精神，致力于为各类企事业单位提供专业化、对象化、个性化的培训和咨询服务。

英莱特（Inlight）秉承“格调生活，礼行天下”的品牌理念，以前瞻性的视角关注人们工作生活中不断变革的因素，凭借其培训的技术革新与生活化的传承，已成为高端礼仪培训领域的引领者和礼仪文化的传播者。

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